招聘與面試技巧

  培訓(xùn)講師：賈宇

講師背景：
賈宇——高級(jí)人力資源管理講師高級(jí)管理實(shí)戰(zhàn)派講師高級(jí)人力資源管理師天鵝集團(tuán)咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)賽科生物咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)河南新科起重機(jī)股份咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)河南瑞貝卡集團(tuán)常年人力資源咨詢顧問(wèn)河南瑞貝卡集團(tuán)“瑞貝卡大學(xué)”特聘顧問(wèn)職業(yè)履歷：某人力資源副總紅珊瑚酒店任 詳細(xì)>>

賈宇
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招聘與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

招聘與面試技巧

人才甄選——招聘與面試技巧
為什么我看好的一頭猛獅，招來(lái)卻變成了一只馴鹿？
為什么看上去很可信的人，卻變成公司的背叛者？
為什么應(yīng)聘者說(shuō)的比做的好，在你面前只展示好的一面？
為什么企業(yè)在不斷招聘，卻招不到合適的人？
揭開(kāi)應(yīng)聘者的面具，擠干簡(jiǎn)歷中的水份，招到合適的人
從現(xiàn)在開(kāi)始……
課程目標(biāo)：
1、學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
2、認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免3、熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)4、辨識(shí)面試中的“事實(shí)”與“謊言”5、 掌握面試中的測(cè)評(píng)方法
6、熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
7、降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險(xiǎn)
課程特色：30%的講解＋30%案例分析＋20%演練＋20%討論＝100%收益
課 時(shí)：6課時(shí)
課程大綱：
什么是人才？
1、專業(yè)知識(shí)+專業(yè)技能
2、創(chuàng)造性勞動(dòng)+社會(huì)貢獻(xiàn)
3、人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
4、你想要的人才在哪里？
5、高績(jī)效人才的7大標(biāo)準(zhǔn)
6、面試的7大步驟
面試中的誤區(qū)：
1、角色錯(cuò)位
2、一見(jiàn)鐘情
3、語(yǔ)無(wú)倫次
4、“薪”情好壞
5、三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
6、算命先生
7、“跟著感覺(jué)走”
三、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段：人才畫(huà)像
1）職位分析
2）職位要求
3）簡(jiǎn)歷分析
4）電話甄選
5）約見(jiàn)面試
6）確定時(shí)間、地點(diǎn)
7）面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2、面試階段
1）預(yù)備
2）引入
3）正題
4）變換
5）結(jié)束
6 ）注意事項(xiàng)
7）案例分析
3、后面試階段
1）評(píng)價(jià)記錄
2）綜合評(píng)價(jià)(意見(jiàn))
3）確認(rèn)結(jié)果、反饋
4）案例分析
四、招聘面試中的STAR提問(wèn)法
1、STAR提問(wèn)法
1）Situation(背景)
2）Sask(任務(wù))
3）Action(行動(dòng))
4）Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、90后面試經(jīng)典案例（舉例）
五、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測(cè)評(píng)對(duì)比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
六、面試中的“望聞問(wèn)切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
1）一望儀表
2）二望儀態(tài)
3）三望儀容
4）四望眼神
5）五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽(tīng)（案例）
1）一聞?wù)Z氣語(yǔ)調(diào)
2）二聞“非語(yǔ)言”
3、問(wèn)——主動(dòng)發(fā)問(wèn)（案例）
1）一問(wèn)Situation(背景)
2）二問(wèn)Sask(任務(wù))
3）三問(wèn)Action(行動(dòng))
4）四問(wèn)Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
1）一切背景（調(diào)查）
2）二切證人證物
5、情景模擬
七、常用面試測(cè)評(píng)方法
1、壓迫法（審判法）
2、情景模擬法
3、頭腦風(fēng)暴法（無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論）
4、談心法
5、戶外拓展訓(xùn)練法
6、考核法
7、電腦測(cè)評(píng)法

 

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流程績(jī)效管理及應(yīng)用課程目的：幫助企業(yè)管理人員掌握流程建設(shè)的方法、步驟，排除流程管理的障礙，為企業(yè)自主實(shí)施規(guī)范化奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)，組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效與流程的關(guān)系，流程的分類，打造企業(yè)制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)，讓企業(yè)管理人員掌握組織績(jī)效整體提升的管理技術(shù)和方法。課程特點(diǎn)：借鑒案例，對(duì)照自己，提出困惑，解決問(wèn)題，分組演練，集中指導(dǎo)，自由提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)答疑

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目標(biāo)與績(jī)效管理課程目標(biāo)掌握目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)目標(biāo)的有效分解，基于年度目標(biāo)設(shè)定公司各層級(jí)的績(jī)效體系，激勵(lì)員工全方位達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次課程通過(guò)案例分析，教給大家如何利用有效的工具和方法來(lái)確定目標(biāo)，如何來(lái)做好計(jì)劃。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中、高層管理者、人力資源管理課程形式：教案講授、案例分析、小組討論與競(jìng)賽、角色扮演等課程時(shí)間：1天課程

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