《績(jī)效追蹤與結(jié)果落地》
《績(jī)效追蹤與結(jié)果落地》詳細(xì)內(nèi)容
《績(jī)效追蹤與結(jié)果落地》
【績(jī)效追蹤與結(jié)果落地】
【課程背景】:
營(yíng)銷管理的的最大特點(diǎn)就是非現(xiàn)場(chǎng)管理,基于銷售人員自身的差異性較大,銷售活動(dòng)的隨機(jī)性也較強(qiáng),這就使得我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候,時(shí)常不能準(zhǔn)確掌握當(dāng)前指標(biāo)完成情況,對(duì)結(jié)果的掌控力比較弱。容易出現(xiàn)開始拍腦門,過程拍胸脯,結(jié)果拍屁股的情況。為了有效的解決這一問題,我們需要借助系統(tǒng)化的思維與簡(jiǎn)潔高效的記錄工具,幫助我們梳理記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析與對(duì)比,找到管理弱點(diǎn)與痛點(diǎn),有針對(duì)性進(jìn)行改進(jìn),達(dá)到不斷提升工作效能,創(chuàng)造更高的經(jīng)營(yíng)效益的目的。
有序、高效的完成任務(wù)是我們每一個(gè)管理者管理的基礎(chǔ)。
【課程收益】:
1、掌握系統(tǒng)化績(jī)效管理的邏輯
2、掌握績(jī)效目標(biāo)與差異的分析方法
3、運(yùn)用工具實(shí)現(xiàn)追蹤流程可視化呈現(xiàn)
4、實(shí)現(xiàn)綜合管理能力提升的目標(biāo)
【課程特色】:
通過講授、案例分析等教學(xué)方式,使學(xué)員了解績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí),掌握績(jī)效差異分析的方法與步驟,能夠運(yùn)用有效的績(jī)效追控舉措,科學(xué)推動(dòng)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。
【課程對(duì)象】:
保險(xiǎn)業(yè)中高級(jí)主管及營(yíng)銷管理干部
【課程時(shí)間】:4小時(shí)
【課程內(nèi)容】:
第一課:績(jī)效管理概述 60分鐘
績(jī)效的定義
績(jī)效管理流程
績(jī)效追蹤的定義
績(jī)效追蹤的意義
5、指標(biāo)的三個(gè)層次:成果指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
6、常用績(jī)效指標(biāo)匯總
7、問題本質(zhì)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效構(gòu)成
第二課:績(jī)效差異分析 60分鐘
問題分析六步法:確認(rèn)差異、分析界定問題、確定問題原因、可能的解決方案、挑選最佳方案、決策轉(zhuǎn)化行動(dòng)
指標(biāo)表現(xiàn)與差異原因分析
第三課:追蹤中激勵(lì)的價(jià)值與應(yīng)用 60分鐘
激勵(lì)的定義
激勵(lì)的原理
激勵(lì)的方法:金錢、福利、感情、尊重、贊美、支持、授權(quán)、目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)、
危機(jī)、榜樣
第四課:績(jī)效追蹤舉措 60分鐘
1、352追蹤模式:績(jī)效追蹤的設(shè)計(jì)思路—三大關(guān)鍵:分步驟、記次數(shù)、打分?jǐn)?shù)
績(jī)效追蹤的流程—五個(gè)步驟:列月名單、訂月目標(biāo)、日行動(dòng)、周評(píng)估、月總結(jié)
績(jī)效追蹤的工具—兩類工具:記錄工具與分析工具
2、績(jī)效追蹤要點(diǎn)提示:日周月追蹤要點(diǎn)
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