《娛樂業(yè)服務(wù)禮儀與技巧》   06.29

娛樂業(yè)服務(wù)禮儀與技巧》（服務(wù)提升類）課程背景：在市場競爭日趨激烈的今天，裝修、設(shè)備、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，服務(wù)營銷是產(chǎn)生差異的主要手段；而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的；只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識的營銷及服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的行為和意識才是不可模仿的意識的。客戶不一定記住你說過什么，但是客戶一定會記住你給他留下的印象?，F(xiàn)場服務(wù)

 講師：郭慶雷詳情

《卓越領(lǐng)袖突圍之旅》   06.29

《卓越領(lǐng)袖突圍之旅》（企業(yè)/團(tuán)隊領(lǐng)袖打造）“三德訓(xùn)練營”是通過一個嚴(yán)格的程序建立起來的體驗里程。他源自迄今為止全球最直接、最快速、最有效地幫助人們提升自我的管理技術(shù)課程--哈佛大學(xué)領(lǐng)袖力訓(xùn)練課程。訓(xùn)練營一改傳統(tǒng)說教式填鴨教學(xué)，也不同于MBA的企業(yè)案例分析，而是通過一系列的活動讓每個人去參與（行動）——體驗（發(fā)現(xiàn)）——選擇（聯(lián)系）——行動（突破），從而發(fā)現(xiàn)自己

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《激勵團(tuán)隊不用錢》   06.29

《激勵團(tuán)隊不用錢》(管理提升類)課程大綱：?為了激勵員工，你該改變員工還是改變你的公司？?員工都有自我激勵的本能，你要做的就是利用這一本能去激勵他們，甚至不需花費分文。?阻礙員工實現(xiàn)自我激勵的10大要素?要調(diào)動員工自我激勵的本能，要發(fā)掘真正的激勵因素，在公司內(nèi)部進(jìn)行一些有效的改革，以贏取員工的自我激勵。?激發(fā)員工自我激勵的10大要訣?通過清除非激勵因素，增加

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