2019銀行開(kāi)門(mén)紅培訓(xùn)課程課綱

2019開(kāi)門(mén)紅必紅
課程背景：
2018年是我國(guó)改革開(kāi)放40周年，銀行業(yè)因內(nèi)外等綜合因素走到了一個(gè)特殊的歷史時(shí)期！競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化！又到了2019年的銀行業(yè)開(kāi)門(mén)紅階段，時(shí)間緊迫！各行破舊出新、突出重圍、搶占先機(jī)、占領(lǐng)市場(chǎng)份額均顯為重要的戰(zhàn)略發(fā)展地位！鑒于此背景，今年戴老師的開(kāi)門(mén)紅課程根據(jù)對(duì)銀行業(yè)的進(jìn)一步深度研究和全局深入輔導(dǎo)接觸，再一次與時(shí)俱進(jìn)地更新了本課程內(nèi)容！本期課程的收益：
管理層提升管理能力
員工提升活動(dòng)策劃，活動(dòng)組織，客戶(hù)分析，客群定位，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等等實(shí)戰(zhàn)技能和思維。
全體人員都將在開(kāi)門(mén)紅的實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)中全力以赴地行動(dòng)！
全體人員將對(duì)開(kāi)門(mén)紅的階段有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)！
全體人員將對(duì)在每個(gè)階段應(yīng)該采取何種營(yíng)銷(xiāo)策略有撥云見(jiàn)日地認(rèn)識(shí)！
所授內(nèi)容全部來(lái)自實(shí)戰(zhàn)的思考、提煉和升級(jí)，極易轉(zhuǎn)化到實(shí)戰(zhàn)！
開(kāi)門(mén)紅！一定紅！
適合對(duì)象：開(kāi)門(mén)紅全體參戰(zhàn)人員：管理層和一線(xiàn)員工
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天。
課程大綱：
第一講：當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)現(xiàn)狀
a、 銀行工作壓力的來(lái)源----經(jīng)濟(jì)下行和轉(zhuǎn)型中的中國(guó)銀行業(yè)
b、 銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變對(duì)從業(yè)人員（管理層&基層人員）的沖擊和挑戰(zhàn)
c、 如何應(yīng)對(duì)變革--銀行從業(yè)者的危機(jī)意識(shí)與應(yīng)變心態(tài)
d、 開(kāi)門(mén)紅的意義，如何面對(duì)開(kāi)門(mén)紅的正確心態(tài)
e、 開(kāi)門(mén)紅取得勝利的主要因素
第二講：切入痛點(diǎn)，打好開(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役
a、 銀行業(yè)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的痛點(diǎn)
b、 每年的開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)老客戶(hù)有哪些影響？如何趨利避害？
c、 開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)取得勝利的關(guān)鍵因素有哪些？
d、 開(kāi)門(mén)紅的營(yíng)銷(xiāo)人員必備四大核心思維—換算思維、情感思維、送禮思維、漏斗思維
e、 開(kāi)門(mén)紅激勵(lì)考核方法的“縱橫思維”
f、 解決開(kāi)門(mén)紅本應(yīng)“紅而不紅”的終極法門(mén)
第三講：開(kāi)門(mén)紅網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能來(lái)源分析
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
如何找出網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的主要來(lái)源
如何找到網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題
開(kāi)門(mén)紅打法中存在的問(wèn)題
第四講：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解核心關(guān)鍵
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到客戶(hù)
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到活動(dòng)
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到員工
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到行為
網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)分解到時(shí)間
第五講：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人開(kāi)門(mén)紅旺季促銷(xiāo)能力
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何在旺季抓好員工過(guò)程管理
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人如何在旺季輔導(dǎo)員工開(kāi)展好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
如何利用績(jī)效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性，全員參與，形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
第六講：開(kāi)門(mén)紅的“三個(gè)引爆”
a、 引爆廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍方案策劃
b、 引爆異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)方案策劃
c、 引爆精準(zhǔn)化客群營(yíng)銷(xiāo)策略
d 、 開(kāi)門(mén)紅所必須的物料準(zhǔn)備
第七講：不同圈層客戶(hù)常用激活技能（存量客戶(hù)深度掘金）
a、 對(duì)公零余額基礎(chǔ)結(jié)算賬戶(hù)電話(huà)邀約（“幫助”邀約）
b、 個(gè)金休眠客戶(hù)電話(huà)邀約（破冰邀約）
c、 服務(wù)升級(jí)客戶(hù)電話(huà)邀約（服務(wù)邀約）
d、 尊貴體驗(yàn)客戶(hù)電話(huà)邀約（專(zhuān)屬邀約）
e、 沙龍活動(dòng)客戶(hù)電話(huà)邀約（活動(dòng)邀約）
第八講：如何解決開(kāi)門(mén)紅中期疲軟癥狀
開(kāi)門(mén)紅先進(jìn)模式設(shè)計(jì)
開(kāi)門(mén)紅政策支持
開(kāi)門(mén)紅中期攻堅(jiān)誓師大會(huì)和調(diào)度會(huì)如何設(shè)計(jì)和開(kāi)展
管理層如何把控當(dāng)下激勵(lì)和愿景激勵(lì)的尺度
第九講：除了零售客戶(hù)，如何拿下企業(yè)大客戶(hù)？
深度剖析客戶(hù)經(jīng)理和支行長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)時(shí)的痛點(diǎn)
為何我們對(duì)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)很多時(shí)候不盡人意，屢次沒(méi)有下文？
公司類(lèi)客戶(hù)到底最喜歡什么樣的銀行營(yíng)銷(xiāo)人員（我們）？
搞定大客戶(hù)（公司負(fù)責(zé)人和公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）的不二法門(mén)的精彩分享
第十講：客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)
a、 客戶(hù)信息檔案
b、 建立情感賬戶(hù)
c、 精準(zhǔn)開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理的“錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)”
d、 客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)“錯(cuò)位管理”
第十一講： 如何做好本行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)（行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)精彩分享）
定位主題
確定思路
五大支撐
層層升入
甩掉“孤兒”
城鎮(zhèn)會(huì)議
方案敲定
后期實(shí)施

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