《“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的”組織實效經(jīng)驗萃取總結(jié)與情景案例開發(fā)（1-2天）》

  培訓(xùn)講師：劉海納

講師背景：
劉海納咨詢式培訓(xùn)理念踐行者、“干貨”型、成果導(dǎo)向型、有原創(chuàng)力的培訓(xùn)師只專注一個領(lǐng)域：應(yīng)用思維導(dǎo)圖，落地式TTT（備課·講課·效果管理課）應(yīng)用思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化快速備課法創(chuàng)始人中華人民共和國國家注冊認(rèn)證高級講師華東師范大學(xué)高級培訓(xùn)師班特聘教練中 詳細(xì)>>

劉海納
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《“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的”組織實效經(jīng)驗萃取總結(jié)與情景案例開發(fā)（1-2天）》

“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的（毛澤東）”
組織實效の經(jīng)驗萃取總結(jié)與案例開發(fā)
【課程背景】
“沒有總結(jié)，就沒有進(jìn)步，實戰(zhàn)的經(jīng)驗值錢，要多復(fù)盤”——柳傳志
一個企業(yè)組織要有序高效發(fā)展，離不開企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳承傳播，尤其是對于銷售、項目管理等課題，外部的培訓(xùn)很難匹配自己企業(yè)的發(fā)展，所以，對本企業(yè)內(nèi)有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理干部、骨干精英，進(jìn)行案例復(fù)盤，萃取經(jīng)驗，形成適合自己企業(yè)的方法策略，對于提升全員工作效率、讓學(xué)習(xí)更實效、更貼切，是至關(guān)重要的。
【課程時長】
1-2天（精講版1天；精講加學(xué)員現(xiàn)場個案輔導(dǎo)、項目成果落地版2天）
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
掌握經(jīng)驗萃取、情景案例開發(fā)的具體步驟要點方法，能夠現(xiàn)場對某主題進(jìn)行經(jīng)驗萃取，形成可視化成果
【課程大綱】
授課部分
一、開場篇
1、簡要暖場、團(tuán)建、課程背景：做好經(jīng)驗總結(jié)，對于組織、個人成長的益處
2、培訓(xùn)目標(biāo)、課程框架
二、主體內(nèi)容篇
1、什么是經(jīng)驗萃取
2、怎么做經(jīng)驗萃取——五步法做好經(jīng)驗萃取與總結(jié)、案例開發(fā)
定——確定主題、STAR情景還原
思——課程教案構(gòu)思
①起課名：起一個更有吸引力的課題名稱
②做分析：對象需求、目的目標(biāo)、課程時長
③寫教案：主體框架/案例演繹、開場設(shè)計、結(jié)尾設(shè)計
優(yōu)——課程優(yōu)化（簡潔化、視覺化）
制——課程包制作
用——經(jīng)驗在現(xiàn)實工作中的具體應(yīng)用
補(bǔ)充工具：思維導(dǎo)圖
B、現(xiàn)場實操、輔導(dǎo)部分：
現(xiàn)場選定主題，進(jìn)行經(jīng)驗萃取與情景案例開發(fā)
C、結(jié)尾篇：
學(xué)習(xí)總結(jié)、成果展示、訓(xùn)后輔導(dǎo)

 

劉海納老師的其它課程

落地式TTT全景教練課程四大階段做好內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)（項目制、課程成果導(dǎo)向、1對1教練輔導(dǎo)式培訓(xùn)）【本課程適合群體】需要提升團(tuán)隊管理與教練講課能力的中高層干部實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的骨干員工需要提升當(dāng)眾演說與表達(dá)能力的群體（如銷售人員、項目提案人員等）企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師【本課程針對問題】如何做好崗位經(jīng)驗總結(jié)，做到標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行“不走樣”？面對一個課題，如何精準(zhǔn)進(jìn)行課程開發(fā)、生動

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【課程背景】身為管理干部、職場人士，也許正為下列問題與困惑而苦惱：?面對紛繁復(fù)雜的工作，如何快速理清思路，制定實用的解決方案與計劃？?當(dāng)思維出現(xiàn)“短路”的時候，如何有效發(fā)散思維，實現(xiàn)思維局限的突破？如何激發(fā)團(tuán)隊成員創(chuàng)造力？?如何克服思考問題、制定計劃時，考慮片面、顧此失彼的現(xiàn)象？?在進(jìn)行溝通表達(dá)、演講匯報時，如何做到條理清晰、邏輯有序？?如何做到跨部門溝通有

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思維導(dǎo)圖應(yīng)用于：目標(biāo)管理、工作規(guī)劃時間管理;有效溝通；演講、寫作構(gòu)思；項目策劃、問題分析解決、創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)速記等企業(yè)中、高級領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課授課導(dǎo)師：劉海納課時：1-2天(7-12小時)[pic][pic]【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)為頭腦，思路不可亂，領(lǐng)導(dǎo)思路亂，則屬下不知所為矣——張瑞敏”身為管理干部、職場人士的你，也許正為下列問題與困惑而苦惱：·面對紛繁復(fù)雜的工

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|【課前準(zhǔn)備】||有目標(biāo)：梳理企業(yè)培訓(xùn)需求，擬定課程體系，形成課題清單||有任務(wù)：以人定課，或以課定人：確定課題任務(wù)||有激勵：適當(dāng)激勵，提升參訓(xùn)學(xué)員積極性||定問題：學(xué)員在企業(yè)培訓(xùn)工作中遇到的任何難題問題||[pic]||時間|授課主題|備注||第一天上午|1、開場部分（定課題、問題需求）|定目標(biāo)任務(wù)||明目標(biāo)||||有方法||||知原理||||會工具||

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內(nèi)訓(xùn)師全景教練課程定課題、備好課、講好課、抓效果TTT教練劉海納以思維導(dǎo)圖為主要備課工具以問題分析與解決為課程開發(fā)邏輯模型現(xiàn)場1對1輔導(dǎo)、定目標(biāo)、交付成果以主題案例情景教學(xué)、經(jīng)驗萃取為價值成果以引導(dǎo)啟發(fā)、智慧共創(chuàng)為主要培訓(xùn)方式【培訓(xùn)對象】為確保培訓(xùn)及輔導(dǎo)效果，學(xué)員人數(shù)以不超過30人為宜?！九嘤?xùn)目的/目標(biāo)】理解“基于問題分析解決”的咨詢式培訓(xùn)理念掌握兩個工具：

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|||||||||[pic]||一人一個精品課||應(yīng)用思維導(dǎo)圖，結(jié)構(gòu)化快速備課、培訓(xùn)效果管理課||||主講：劉海納||||||【培訓(xùn)對象】||專、兼職企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；為確保課堂同步輔導(dǎo)，建議人數(shù)以不超過40人為宜||【培訓(xùn)目標(biāo)】||知識與技能方面||掌握一個工具：思維導(dǎo)圖||理解培訓(xùn)原理：成人學(xué)習(xí)特點、好課程的標(biāo)桿||掌握一套方法：結(jié)構(gòu)化快速備課法、培訓(xùn)效果管理

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課程單元課程綱要時間開場篇·開場破冰、講師介紹·以學(xué)員為中心——現(xiàn)場征集學(xué)習(xí)需求·定位成果：學(xué)員學(xué)習(xí)本次TTT課程，要開發(fā)設(shè)計的一個目標(biāo)課程30分鐘單元培訓(xùn)師之道培訓(xùn)原理篇·學(xué)做培訓(xùn)師6個收益·咨詢式培訓(xùn)師的7個理念：1）一個中心，兩個基本點2）培訓(xùn)3要素、3服務(wù)原則3）培訓(xùn)作用觀教-啟發(fā)-激發(fā)4）5開觀點：開心·開眼·開悟·開動·開果5）培訓(xùn)3點、3線6）

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單元思維導(dǎo)圖/可視圖原理與技巧1、思維導(dǎo)圖/可視圖的成果、應(yīng)用案例展示研討：思維導(dǎo)圖/可視圖的優(yōu)勢2、思維導(dǎo)圖/可視圖針對的3類問題亂·限·忘3、思維導(dǎo)圖/可視圖的概念講解4、解密大腦原理——大腦思維與記憶規(guī)律的5大特點5、思維導(dǎo)圖/可視圖的5個關(guān)鍵技巧及“思維導(dǎo)圖口訣”6、思維導(dǎo)圖/可視圖的電子軟件應(yīng)用教學(xué)：好用的思維導(dǎo)圖軟件7、思維導(dǎo)圖高手技巧：問題分析

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單元主題課程綱要學(xué)員參與開場篇1、暖場破冰2、成果介紹、講師簡介3、了解學(xué)員背景、需求結(jié)合所講，對自己的銷售行為進(jìn)行思考、交流單元顧問式銷售的5個關(guān)鍵詞1、關(guān)鍵詞：信任2、關(guān)鍵詞：需求/痛點/危害3、關(guān)鍵詞：解決方案/改變與好處4、關(guān)鍵詞：身份5、關(guān)鍵詞：成交第二單元追本溯源影響成交的因素1、思考：影響銷售達(dá)成的可能性因素？2、分享：銷售成交影響因素分析3、

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課程單元主題課程綱要時間開場篇1、開場問候2、以故事形式，闡明當(dāng)眾講話之重要3、征集需求、演講中的難題天課程練好基本功訓(xùn)前成果界定學(xué)員作業(yè)：依據(jù)企業(yè)現(xiàn)實需要，準(zhǔn)備一次主題演講作為學(xué)習(xí)成果。單元成功演說特征1、差勁的演說之3大表現(xiàn)2、演說者n個禁忌及注意事項3、頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀卓越的演說者，有哪些特點？海納分享：魅力演說口才的6大特點及技巧1）符合聽眾需求、講話

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