《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》

  培訓講師：吳默東

講師背景：
吳默東——管理技能專家講師★碩士研究生★211重點高校工業(yè)設計/工商管理本科雙學位★商業(yè)模式創(chuàng)新與管理提升EMBA碩士研究生★某港資房地產開發(fā)公司行政部經理★自然美（臺灣）國際連鎖培訓總監(jiān)★亞洲啤酒集團（菲律賓）銷售公司營銷總監(jiān)吳默冬老師畢 詳細>>

吳默東
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《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》詳細內容

《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》

《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》

課程背景：
為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強？為什么員工
對于領導交辦的工作執(zhí)行力度不夠，沒有反饋，時效性差？為什么員工的意識未跟上公
司發(fā)展的步伐，動力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度？ ....
答案是：他們缺乏職業(yè)化素質訓練職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度
化，即要求員工履行組織交代下來的崗位職責，專業(yè)地完成到最佳，準確扮演好自己的
工作角色。明白“可為與不可為”。提升員工的素養(yǎng)和行為規(guī)范，已經被越來越多的企業(yè)
重視，華為、聯(lián)想集團等優(yōu)秀企業(yè)已經把“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓”課程列為每年例行課程，
他們把該課稱之為“常規(guī)武器”。
課程受益:
提升員工的自我認知，角色定位準確，并利用一切渠道提升自我素養(yǎng)。
1、職場人應該有的自我認知；
2、職場人應該有的角色意識；
3、職場人應該有的職業(yè)道德；
4、職場人應具備的的職業(yè)素養(yǎng)
5、職場人應該有的行為規(guī)范；
課程大綱：
第一講：? 職場人在企業(yè)中存在的意義——職場人的心理定位
1、職場人的實質意義；
職場人和企業(yè)的關系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏；
職場人應該有的自我認知；
4、職場人應具備的角色意識；
5、職場人應遵循的職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智；
6、案例討論：一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求；
第二講：每一位員工應有的職場角色
1、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)
2、執(zhí)行者，是每一個員工都首先要扮演的角色
3、毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場的黃金定律
4、不要用生活中的道德規(guī)范和行為標準來衡量職場中的行為
5、企業(yè)員工要懂得職場的“游戲規(guī)則”：
1) 民意代表不可為
2) 毫無原則的同情是職場的不理智行為
3) 謹慎的發(fā)表你的個人意見
4) 無論你過去如何的優(yōu)秀，記住那都已經成為了過去！
5) 你在前面所做的所有的工作都是為了今天你所扮演的角色。
第三講：? 職場人的五項素養(yǎng)
一、忠誠敬業(yè)
1.? ? 忠誠是職場人的第一要素，也是個人品牌的第一要素；
2.? ? 職場上忠誠的幾種表現(xiàn)；
3.? ? 故事分享：凡事做到超出期望---一個割草工的故事；
4.? ? 經典再現(xiàn)：不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞；
5.? ? 案例分析：全力以赴 OR 全力應付OR 全心以赴；
二、?積極樂觀
1.? ? 案例分析：員工A和員工B的區(qū)別；
2.? ? 積極之樹與消極之樹的不同果實；
3.? ? 不做環(huán)境的污染者；
4.? ? 做積極氛圍的創(chuàng)造者，讓企業(yè)因你而不同；
5.? ? 被動無奈 OR 操之在我；
三、結果思維
1、職業(yè)化的標志就是能夠做出客戶所需要的結果
2、做結果的誤區(qū)；
3、九段員工的啟示；
4、練習：看看您是幾段員工？
第四講：? 職場人的行為規(guī)范
一、維護公司形象，遵守相關制度，完成崗位職責
1.? ? 你是公司的形象代言人；
2.? ? 個性服從組織，先適應后創(chuàng)造，遵守制度是天職；
3.? ? 要想當領導，先學會服從領導；
4.? ? 完成崗位職責，達成要求的績效；
二、信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作
1.? ? 今日事，今日畢；
2.? ? 言必行，行必果；
3.? ? 時間四象限的區(qū)分利用；
4.? ? 高效人士的職業(yè)習慣分享；
5.? ? 視頻欣賞：鵝卵石的故事；
三、目標導向，以終為始
1.? ? 成功的八大秘訣之一：目標清晰；
2.? ? 成功的八大秘訣之二：意愿強烈；
3.? ? 目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H；
4.? ? 故事分享：哈佛實驗 & 半英里的故事；

 

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