產(chǎn)品生命周期管理（2天）

  培訓(xùn)講師：張永杰

講師背景：
張永杰清華大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家，長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)?！艚逃尘凹霸温殑?wù)：==>教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué) 詳細(xì)>>

張永杰
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產(chǎn)品生命周期管理（2天）


|產(chǎn)品生命周期管理 |
|（2天，13小時(shí)） |

課程大綱
1. 產(chǎn)品生命周期管理模式概述
1. 做正確的事情（市場(chǎng)管理體系）
2. 正確地做事（開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）
3. 找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
4. 技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
5. 商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
6. 資源線與產(chǎn)品線相分離
7. 名詞定義：PDT、LMT、PMT、PAC……
8. 研討：我們公司產(chǎn)品生命周期管理的困惑何在？


2. 做正確的事情：新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理
1. 市場(chǎng)管理方面通常存在的典型問(wèn)題分析
2. 市場(chǎng)管理流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
3. 市場(chǎng)管理流程：
a) 如何正確地理解市場(chǎng)
* PEST
* 競(jìng)爭(zhēng)五力模型
* SWOT
* ……
b) 市場(chǎng)細(xì)分
* 市場(chǎng)細(xì)分的原因分析
* 演示：《市場(chǎng)地圖》
* 市場(chǎng)細(xì)分“七步成詩(shī)”
* FAB E分析
* 演示：《細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介》
c) 產(chǎn)品的組合分析
* SPAN
* FAN
* 產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
* 安索夫矩陣
* 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
* 演示：《路標(biāo)規(guī)劃的生成過(guò)程》
* 演示：《路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
d) 業(yè)務(wù)計(jì)劃書
* 演示：《業(yè)務(wù)計(jì)劃書模板》（含Word及PPT格式）
4. 市場(chǎng)需求管理流程：
a) 市場(chǎng)需求管理流程的簡(jiǎn)介
b) KANO模型
c) 收集需求的方法
* 演示：《需求說(shuō)明書》
* 需求收集制度
d) 用戶訪談：抽象之梯法
* 客戶陳述－需求描述
* 需求整理：親和圖法
* 客戶需求的評(píng)估方法：＄APPEALS、層次分析法
* 演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
2. 開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3. 開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩(shī)”
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級(jí)
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
6.
咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為


7. 咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程
8. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

4. 新產(chǎn)品的上市管理（組合拳）
1. 上市的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.
演示：結(jié)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程圖分享上市的組合拳管理：制定發(fā)布策略（計(jì)劃）、進(jìn)行
發(fā)布準(zhǔn)備、正式發(fā)布（擬制發(fā)布信/發(fā)布公告）、編寫發(fā)布總結(jié)
3. 新產(chǎn)品上市的“1·5·1”策略
4. 演練：產(chǎn)品銷售的一紙禪
5. 產(chǎn)品上市效果評(píng)估

5. 產(chǎn)品生命周期維護(hù)管理
1. 研討：在產(chǎn)品生命周期維護(hù)管理中存在哪些問(wèn)題？
2. 研討：生命周期管理階段的流程


 

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研發(fā)項(xiàng)目管理（2天，12小時(shí)）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性。“核心技術(shù)靠化緣是要不來(lái)的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置，這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無(wú)疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動(dòng)力來(lái)自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別

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卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐（2天，張永杰）課程概述啟動(dòng)過(guò)程組：設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做；規(guī)劃過(guò)程組：制定工作路線，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”；執(zhí)行過(guò)程組：“按圖索驥”，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”；監(jiān)控過(guò)程組：測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”，并且盡量“防患于未然”；收尾過(guò)程組：作用是了結(jié)項(xiàng)目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿。整合管理：其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線；

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