《基于效果落地的培訓(xùn)管理體系搭建》

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果
——基于效果落地的培訓(xùn)管理體系搭建
【課程背景】
愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)會(huì)長(zhǎng)大，會(huì)學(xué)習(xí)的企業(yè)能卓越。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成與敗、競(jìng)爭(zhēng)的贏與輸取決于企業(yè)擁有的人力資源，更取決于企業(yè)對(duì)人力資源的培育能力。培訓(xùn)管理不是找一堆名師堆砌課程；也不是讓員工聽(tīng)聽(tīng)課、看看書(shū)那么簡(jiǎn)單；更不是做做拓展，打打雞血搞些熱鬧……
如何規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)與主營(yíng)業(yè)務(wù)緊密鏈接，讓培訓(xùn)“上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效”？
如何找準(zhǔn)培訓(xùn)年度重點(diǎn)，精準(zhǔn)投放有限的資源，提升培訓(xùn)投入產(chǎn)出比？
如何借助培訓(xùn)管理，使組織自成長(zhǎng)、自發(fā)展，讓員工在我們團(tuán)隊(duì)更容易成功？
如何借助新理念、新技術(shù)、新模式，豐富培訓(xùn)形式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式？
如何量化、呈現(xiàn)培訓(xùn)效果，改善培訓(xùn)評(píng)估品質(zhì)，彰顯培訓(xùn)工作價(jià)值？
如何化解“課上激動(dòng)，回到崗位一動(dòng)不動(dòng)”局面，讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力？
如何改善培訓(xùn)管理，有效協(xié)調(diào)工學(xué)矛盾，讓員工不得不重視培訓(xùn)？
……
【課程收益】
提升培訓(xùn)管理對(duì)經(jīng)營(yíng)改善與業(yè)績(jī)提升的價(jià)值產(chǎn)出，力促企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)。
緊緊圍繞“培訓(xùn)效果落地”，幫助學(xué)員實(shí)效性掌握完善培訓(xùn)管理體系的思路與方法。
幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)從職能式的“培訓(xùn)管理”到業(yè)務(wù)型“績(jī)效顧問(wèn)”的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員掌握促進(jìn)培訓(xùn)效果落地的方法與工具，化難題，做突破，收實(shí)效。
【課程形式】
課堂講授、案例分析、分組研討、分組PK等
【課時(shí)設(shè)置】
12小時(shí)，6小時(shí)/日，2日
【適用學(xué)員】
企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心、人力資源部等培訓(xùn)管理部門(mén)相關(guān)人員
【課程提綱】
引言
研討：為什么培訓(xùn)效果難落地？
一、找準(zhǔn)需求，效果可期。
方法：一個(gè)關(guān)于培訓(xùn)的最基本的問(wèn)題——企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？
（90%企業(yè)的答案都是錯(cuò)的?。。。?br /> 方法：培訓(xùn)需求的兩個(gè)層面——組織層面與員工層面
案例：通用電氣（GE）多次成功實(shí)施管理變革的奧秘
案例：某企業(yè)“執(zhí)行力提升工程”的驚人效果
方法：培訓(xùn)需求的12個(gè)來(lái)源
方法：確定企業(yè)培訓(xùn)需求的“70-20-10”法則
研討&方法：確定年度重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的依據(jù)與方法
二、明確內(nèi)容，效果可控。
（一）方法：理順戰(zhàn)略績(jī)效一體化的課程體系設(shè)計(jì)思路，讓培訓(xùn)“上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效”。
（二）利用學(xué)習(xí)地圖法，明確職位素質(zhì)能力，完善培訓(xùn)內(nèi)容體系。
工具：全員分層分級(jí)培訓(xùn)模型
工具：學(xué)習(xí)地圖
工具：能力素質(zhì)模型
案例：“華為任職資格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整”帶給培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的啟發(fā)
案例：人才快速育成系統(tǒng)圖
案例：某核心系列崗位《培訓(xùn)內(nèi)容列表》
案例：某企業(yè)《崗位培訓(xùn)內(nèi)容列表》（模板）
（三）利用業(yè)務(wù)流程分析法，確定培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)價(jià)值產(chǎn)出。
方法：確定培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)關(guān)鍵步驟——“問(wèn)”、“匯”、“審”
方法：培訓(xùn)內(nèi)容的來(lái)源——預(yù)設(shè)課程法
方法：精準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容的五個(gè)問(wèn)題
案例：基于部門(mén)分類(lèi)，用魚(yú)骨圖呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容。
三、知行合一，效果可見(jiàn)。
（一）上級(jí)必須成為下屬培訓(xùn)效果落地的“管理者”。
工具：培訓(xùn)效果落地“九宮格”
（二）規(guī)避“武功文教”。
方法：調(diào)整“訓(xùn)前”、“訓(xùn)中”與“訓(xùn)后”的資源投入比例。
（三）善用評(píng)估，引導(dǎo)訓(xùn)后行為，促進(jìn)效果落地與價(jià)值產(chǎn)出。
工具：柯氏四層培訓(xùn)效果評(píng)估（反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、成果層）實(shí)操要點(diǎn)
四、鏈接業(yè)務(wù)，效果落地。
案例：從一場(chǎng)《跨部門(mén)溝通》培訓(xùn)到咨詢(xún)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變——從“培訓(xùn)管理”到“績(jī)效顧問(wèn)”。
方法：基于“STAR”模型的工作改善與業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)
五、平臺(tái)思考，效果放大。
方法：化解“同樣問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)，相同錯(cuò)誤一犯再犯”的現(xiàn)象。
案例&方法：如何使我們的組織自成長(zhǎng)、自發(fā)展，讓員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易成功？
——知識(shí)管理的多種方式方法
方法：內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍構(gòu)建與持續(xù)性激發(fā)
六、順勢(shì)而為，效果提升。
方法：雖然要“順勢(shì)而為”，但切記“固守本源”。
方法：新理念、新技術(shù)時(shí)代人才培養(yǎng)的多種模式
方法：微課“三化”管理
方法：翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施要點(diǎn)
七、完善管理，效果可靠。
方法：培訓(xùn)管理四個(gè)發(fā)展階段所應(yīng)采取的管理策略
工具：EPP培訓(xùn)管理“321”管控模型
案例：某企業(yè)培訓(xùn)管理制度體系
案例：某企業(yè)既簡(jiǎn)明又實(shí)效的培訓(xùn)管理制度

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