《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》

  培訓講師:茹翊蕓

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茹翊蕓好房大學房地產(chǎn)特約講師互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)中培聯(lián)特邀講師21世紀不動產(chǎn)西安總部培訓經(jīng)理順邦房地產(chǎn)策劃有限公司培訓總監(jiān)西安某房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司總經(jīng)理國內(nèi)極少數(shù)從經(jīng)紀人做起的“心戰(zhàn)型導師”中國房地產(chǎn)中介行業(yè)心智銷售培訓第一人10年二手房行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷 詳細>>

茹翊蕓
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《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》詳細內(nèi)容

《房地產(chǎn)電銷—成功邀約》

-38100114300房地產(chǎn)電銷—成功邀約
房地產(chǎn)電銷—成功邀約
授課方式:講授+案例+話術(shù)+模擬演練+互動
-250825246380課程背景
課程背景
課方式:講授+案例+話術(shù)+模擬演練+互動
電話營銷作為一種便捷的銷售方式,如今在中華大地以如雨后春筍,以下困惑房產(chǎn)電銷公司屢見不鮮,你也有嗎?
為什么房地產(chǎn)電話銷售員沒有激情,沒有目標做一天和尚撞一天鐘?
為什么房地產(chǎn)電話銷售員膽怯恐懼不自信,特別是面對大客戶更是如此?
為什么房地產(chǎn)電話銷售意志薄弱一遇到拒絕就一蹶不振離職跳槽?
為什么房地產(chǎn)電話銷售見到客戶,還沒建立信賴感就開始銷售?
為什么房地產(chǎn)電話銷售只一味的介紹產(chǎn)品不明白傾聽和提問的重要性;
為什么房地產(chǎn)電話銷售不知道挖掘客戶需求就直接成交,解決慘淡?
為什么房地產(chǎn)電話銷售心情浮躁急于求成,恨不得一口吃個大胖子?
為什么房地產(chǎn)電話銷售不懂服務(wù)成交的重要性,總是不斷開發(fā)新客戶、浪費資源?
-21272521590課程收益
課程收益
8731254919980課程收益
課程收益
10255255072380課程收益
課程收益
掌握如何調(diào)整情緒以及養(yǎng)成良好心態(tài)的方法8731254919980課程收益
課程收益

掌握電話銷的目標;
掌握正確的電話銷方法及話術(shù);
掌握客戶常見異議的應(yīng)對技巧;
-15557519685課程收益
課程收益
茹翊蕓老師(房地產(chǎn)實戰(zhàn)背景+房地產(chǎn)培訓師+心理咨詢師三重資質(zhì))
大綱
第一部分:樹立積極的陽光心態(tài)
電話銷售的5大特性
電話銷售的正確心態(tài)定位
客戶的拒絕等于什么?
幾種方法教你快速調(diào)整情緒;
授課方式:案例+互動
第二部分:目標決定成敗
一、電話約訪的目標:面談
二、電話約訪的8大步驟
授課方式:案例+思維導圖
第三部分:如何進行有效電話約訪
一、電銷前的5大準備
物品準備
心態(tài)準備
談資準備
異議應(yīng)對準備
客戶變化準備
約訪前這8大內(nèi)容準備,必不可少;
聆聽與提問
聆聽與提問的目標——洞察并挖掘客戶需求;
認識語言的真相——學會聽客戶的弦外之音;
正確的聆聽與提問方式——看透客戶真實意圖,變溝通被動為主動;
四、開場白
1、開場要達到怎樣的目標你必須知道;
2、開場這3大方面,你都要做到;
3、開場的3大注意事項,你需要驚醒;
4、3套話術(shù)告訴你如何開場更有效!
5、客戶說沒時間的2種應(yīng)對話術(shù)及思路
6、做到這6點讓你的提問更加有效;
授課方式:案例+話術(shù)+腦力風暴+互動
五、客戶異議的處理
客戶常見產(chǎn)生異議的6大原因;(知己知彼百戰(zhàn)百勝)
如何在2分鐘講出項目亮點?
電話中應(yīng)遵循哪些語言技巧?
處理客戶拒絕4部曲
要處理好客戶決絕先判斷清楚這5大方面;
客戶說:“確實沒時間”的應(yīng)對方式
客戶唐塞說:“忙”的應(yīng)對方式;
利用好這個“法則”提升到訪率;
授課方式:案例+話術(shù)+腦力風暴+互動
六、切記:通話結(jié)束也很重要
1、做到這4點為下次溝通做好鋪墊;
2、通話結(jié)束后一定要做到這3點——電話記錄的正確方式;
授課方式:案例+話術(shù)+目標引導
第四部分:成功回訪—邀約成功倍增
回訪的目標是什么?
什么時間回訪最合適?——回訪的3個時機
如何開場更有效?——教你學會回訪的正確切入模式;
電銷邀約系統(tǒng)思路回顧——知識的掌握在于復(fù)習;
3713480158115-153035375285實戰(zhàn)才是硬道理!
實戰(zhàn)才是硬道理!
授課方式:案例+話術(shù)+系統(tǒng)思路梳理

 

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《客戶心理分析與地產(chǎn)售后關(guān)系維護》【課程背景】房產(chǎn)成交要走心、企業(yè)經(jīng)營品牌美譽度更要走心,持有客戶名單,更多只是一些僵粉,服務(wù)出一批對企業(yè)忠實認可的客戶群才是企業(yè)長遠發(fā)展的致勝寶典,如何才能洞察客戶心理?如何使置業(yè)顧問走進客戶的心理而更易促進成交?如何使企業(yè)走進客戶的心理,形成品牌美譽度及社會認可度呢?讓我們用心理學一起解讀客戶心理,用心理學解讀售后關(guān)系的維

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攻心為上--別墅豪宅銷售如何把握客戶心里【課程介紹】產(chǎn)品銷售“攻心為上”。你的心態(tài)及你對客戶心里的掌控決定了80的成交機會,銷售是置業(yè)顧問與客戶之間心與心的互動,是一場心理博弈,誰能夠掌控客戶的內(nèi)心,誰就能成為銷售的王者。如何把握客戶心》是一套以客戶需求為核心、以置業(yè)顧問心態(tài)調(diào)整、技巧推進為成交基礎(chǔ)的銷售思路。它不是簡單的傳授技巧和方法,而是通過對客戶心里的

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《講師TTT》   05.05

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房地產(chǎn)客戶購房動機與購房心理分析(學習方式:心理引導+心理案例引導+心理分析練習引導)【課程收益】使房產(chǎn)人懂得人性需求與動機形成,房產(chǎn)人成功掌握這些一通百通原理是基礎(chǔ);使房產(chǎn)人懂得不同的客戶需求點與購房動機;使房產(chǎn)人知道通過哪些途徑刺激客戶產(chǎn)生購房沖動;使房產(chǎn)人懂得通過哪些方面可成功引導客戶做出購房決策;【授課時長】:1天(6小時)第一節(jié):房地產(chǎn)人必須讀懂人

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