女性心理學(xué)   03.12

女性心理學(xué)講師：候春梅【課程背景】作為現(xiàn)代社會(huì)的職場(chǎng)女性而言，身負(fù)多重角色和使命：職場(chǎng)、家庭、自我成長(zhǎng)，這使得職場(chǎng)女性面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)；同時(shí)隨著現(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏加快，工作壓力的增加，都讓我們不得不把更多的時(shí)間和精力放到工作上；然而當(dāng)職場(chǎng)女性埋頭工作時(shí)，卻又容易又走向另一個(gè)極端，忽略了家庭的溫暖和生活的樂趣。工作和生活在多數(shù)人眼里就像是蹺蹺板的兩端，總是

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員工關(guān)系管理   11.29

員工關(guān)系管理課程大綱講師:侯春梅導(dǎo)入：透過一組勞資糾紛的數(shù)據(jù)看本質(zhì)一、員工關(guān)系管理(ERM)概述1、員工關(guān)系與員工關(guān)系管理2、員工關(guān)系管理的目的和重要性3、制造型企業(yè)員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀二、員工關(guān)系管理的誤區(qū)和原則1.員工關(guān)系管理的誤區(qū)?缺乏共同的愿景，導(dǎo)致員工關(guān)系管理的起點(diǎn)不清晰?缺乏完善的激勵(lì)約束機(jī)制，導(dǎo)致員工關(guān)系管理根本的缺失?ERM主體不清晰，直線經(jīng)理

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有效溝通   11.29

有效溝通課程大綱講師:侯春梅破冰：數(shù)字背后的信息一、溝通不暢的具體原因溝通的定義要有一個(gè)明確的目標(biāo)達(dá)成共同的協(xié)議溝通信息、思想和情感溝通的類別語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通練習(xí)1：手語(yǔ)操正式溝通與非正式溝通單項(xiàng)溝通與雙向溝通會(huì)議溝通與個(gè)別溝通上行、下行、平行、斜向溝通溝通的時(shí)間地點(diǎn)的選擇溝通的基本模型溝通漏斗形成的原因視頻1：為啥溝通不暢？從編碼角度分析從溝通渠道的角

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時(shí)間管理課程大綱   11.29

時(shí)間管理講師:侯春梅導(dǎo)入：案例一、為什么需要時(shí)間管理1、時(shí)間是唯一對(duì)我們每個(gè)人都公平的資源2、做好時(shí)間管理，不再因虛度光陰而后悔3、做好時(shí)間管理，也是一個(gè)人能力的體現(xiàn)4、做好時(shí)間管理，是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的保證測(cè)試：你需要時(shí)間管理嗎？二、時(shí)間與時(shí)間管理概述1、時(shí)間概述?什么是時(shí)間（視頻）?時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)立性2、時(shí)間管理概述?什么是時(shí)間管理?四代時(shí)間管理理論三、為什么

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問題分析與解決   11.29

問題分析與解決課程大綱講師:侯春梅一、為什么需要系統(tǒng)化思維1.管理者解決問題的思維短板和誤區(qū)?直線思考?局限思考?思維定勢(shì)束縛?解決問題能力2.什么是整合思維與系統(tǒng)化思維3.整合思維的特征?融不可融之物?調(diào)不可調(diào)之事?魚和熊掌兼得4.系統(tǒng)整合的四大思維技巧?強(qiáng)制關(guān)聯(lián)、無(wú)中生有?放大思維系統(tǒng)、提升思辨層次?大膽質(zhì)疑和思辨、激發(fā)新觀念練習(xí)：ABCDE積極心理模式

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新生代員工管理   11.29

新生代員工管理課程大綱講師:侯春梅導(dǎo)入：請(qǐng)你用一個(gè)詞來(lái)描述85/90后員工？一、85/90后員工心態(tài)特征及成因分析1.85和90后員工人格特質(zhì)分析2.這個(gè)群體的家庭環(huán)境分析3.思想意識(shí)形態(tài)方面分析4.價(jià)值觀與行為狀態(tài)分析5.85和90后員工職場(chǎng)特征分析?職場(chǎng)表現(xiàn)的“六高”?職場(chǎng)表現(xiàn)的“六低”討論：如何真正從心底里喜歡85和90后？二、85/90后員工給工廠管

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全面績(jī)效管理務(wù)實(shí)   11.29

全面績(jī)效管理務(wù)實(shí)講師：侯春梅課程背景1、使學(xué)員掌握澄清目標(biāo)及目標(biāo)分解的工具和方法、學(xué)會(huì)利用目標(biāo)來(lái)提取績(jī)效指標(biāo)；2、使學(xué)員正確實(shí)施績(jī)效管理，學(xué)會(huì)做績(jī)效計(jì)劃、開展績(jī)效面談、把握績(jī)效實(shí)施過程的突發(fā)問題；3、通過大量的案例分享和練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會(huì)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定規(guī)則，以及掌握績(jī)效指標(biāo)分解的方法。課程內(nèi)容導(dǎo)入：游戲互動(dòng)--我們?yōu)槭裁催@么快？一、目標(biāo)管理與績(jī)效的關(guān)系1、

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培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM   11.29

培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM課程大綱講師:侯春梅培訓(xùn)收益：本培訓(xùn)力求站在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)領(lǐng)域前沿，使專業(yè)培訓(xùn)管理者和各部門的培訓(xùn)工程師能夠：重新認(rèn)知培訓(xùn)管理者的角色；掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用；描述完善的培訓(xùn)體系應(yīng)包含的內(nèi)容；建立或完善本企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)制；掌握并運(yùn)用需求分析、計(jì)劃制訂、課程設(shè)置、師資培養(yǎng)、評(píng)估等培訓(xùn)關(guān)鍵技術(shù)；如何在有限的預(yù)算下，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃？了解常見人

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師PPT制作技巧   11.29

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師PPT制作技巧講師:侯春梅導(dǎo)入:（視頻）培訓(xùn)師的重要性1.內(nèi)訓(xùn)師的定位及要求1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力素質(zhì)模型2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在層級(jí)類別及專業(yè)上的劃分二、講義內(nèi)容確定1、課程目標(biāo)確定?課程目標(biāo)的組成：先任務(wù)目標(biāo)，再知識(shí)目標(biāo)?課程目標(biāo)的制定原則：SMART原則?課程目標(biāo)的編寫方法：ABCD課程目標(biāo)編寫方法舉例：課程目標(biāo)編寫常用描述動(dòng)詞案例練習(xí)：對(duì)管

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升   11.29

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升講師:侯春梅講授內(nèi)容確定1、講授內(nèi)容準(zhǔn)備授課內(nèi)容的準(zhǔn)備：為什么學(xué)？學(xué)什么？怎么學(xué)？教具的準(zhǔn)備：教具的種類、教具的選擇，實(shí)物、模擬實(shí)物、圖片等。授課狀態(tài)的調(diào)整：案例分享：《XX課程》授課要件準(zhǔn)備情況檢查表2、講授主題控制講授內(nèi)容偏離主題的現(xiàn)象及原因：（開始時(shí)、過程中、結(jié)束時(shí)）偏題原因講授主題控制技巧：案例分享：管理類《XX課程》、技能類《

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