《卓越培訓師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓》

  培訓講師:梁占海

講師背景:
梁占海老師——實戰(zhàn)派人資及管理講師中國500強講師中南財經政法大學MBA中國人民大學在職管理學博士商學院院長國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師國際人力資源管理師協(xié)會高級講師13年大中型企業(yè)工作經驗工作經歷:某集團副總經理5年、自由講師3年、商學院 詳細>>

梁占海
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《卓越培訓師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓》詳細內容

《卓越培訓師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓》

【課程大綱】

**部分  收放自如、娓娓道來

——TTT高階之演講能力提升

一、講師授課**關—恐懼

1、產生恐懼的五大原因:

n 站在學員面前

n 擔心表現(xiàn)差

n 害怕內容空洞

n 害怕聽眾會覺得無聊

n 害怕自己出丑    

2、如何克服恐懼?

n 講夠100場,經歷過風雨。

n 從自信到自戀。

n 追求但不奢求完美,別對自己要求太高。  

n 克服恐懼四步法:

編好開頭和結尾、充分的準備工作、自我預習----錄像、對主講內容有十足的了解

二、講師授課第二關—緊張

1、造成緊張不安的四個因素

n 聽眾:太多、太陌生、太刁鉆、位高權重

n 會場:太正式、太華麗、太陌生

n 后果:擔心表現(xiàn)差、怕評價、怕出丑

n 內容:不熟悉、怕忘詞、怕內容空洞

2、如何克服緊張?

n 準備充分。

n 別涉足沒把握的領域。

n 借助心理暗示

(1)自我暗示:強化、刺激、控制

(2)自我談話:當自己和別人對自己的表現(xiàn)進行評價時,我是如何對自己斷言和說話的

(3)自我形象:在積累自己對自己的看法和態(tài)度的基礎之上,一個人在潛意識里對自己形成圖像

(4)現(xiàn)實表現(xiàn):根據目前占優(yōu)勢的自我形象來行動

3、克服緊張七步法:

深呼吸、一麥在手、喝水解困、小小玩物、坦白從寬、依靠屏障、強作鎮(zhèn)定

三、原因剖析:從根源上治理恐懼與緊張

1、培訓與需求不能吻合,導致學員抵觸

2、參加培訓的人員來自不同的部門,需求不同,很難協(xié)調

3、培訓師的態(tài)度或技巧不適當,激起學員反感。

4、由于企業(yè)自身的問題導致學員沒有積極性。

5、新員工局限于經驗,對培訓不能作出應有的反應。

6、老員工局限于經驗,不接受新的知識和技巧。

7、員工接受過類似的培訓,所以對同樣的內容不敢興趣。

8、學員的個性妨礙課程的進展。

9、管理人員出于各種考慮導致行政上安排不合適。

四、講師授課第三關—演講與表達

1、表達的三要素之一:語言

n 語言表達的結構

n 開頭

n 用字遣詞

n 過渡

n 事例詮釋

n 結尾

2、表達三要素之二:聲音

n 音質:要清晰

n 音量:要使所有聽眾都能聽清你講話并保持注意力

(1)高音:強調;低音:消除緊張;語速:語速快慢適當

(2)快:制造興趣,煽動情緒;慢:強調重點,強化記憶;準確的表達內容

(3)節(jié)奏:抑揚頓挫;要強調時,需提高音量,放慢速度

3、表達三要素之三:肢體

n 肢體6要素:位置、動靜、方位、關聯(lián)性、眼神、快慢

n 運用手勢的重要性:

n 容易讓學員跟隨,增加影響力;強化內容的焦點;帶動情緒,化解敵意;調試自我情緒

n 發(fā)揮手勢的技巧:自然有力,不夸張,不繁瑣;上臂不貼身體勿抱于胸前或小腹;適度范圍:肩上10厘米,要下10厘米;出掌要并指,出拳要握緊

n 手勢發(fā)揮禁忌

n 對視交流----好處,行動,禁忌

n 姿勢與坐姿

n 避免的舉止和動作

五、學員登臺展示與點評

第二部分  創(chuàng)新形式、精彩呈現(xiàn)

——TTT高階之授課能力提升


一、講師授課第四關——課堂呈現(xiàn)內容設計

1、聽眾容易記住的信息:

結構清晰;主題鮮明;重點突出

2、聽眾分析與演講目標確認

3、內容提煉與組織策略

n 過去—現(xiàn)在—未來

n 故事/例子—觀點—獲得知識/喚起行動

n 要素—量化

二、講師授課第五關——課堂呈現(xiàn)的技巧與感染力

1、有效控制緊張

2、語言類技巧

n 基本之技——語言技能

n 表達之技——講解技能

n 交流之技——提問技能

3、非語言類技巧

n 動手之技——演示技能

n 風格之技——變化技能(身法、手法、步法、眼法)

n 鞏固之技——強化技能

n 創(chuàng)新之技——探究技能

4、四種不同教學內容與方法

n 知識型:大量知識點,枯燥繁雜,講了要記住

n 技能型:需要立即能用,教了要學會

n 態(tài)度型:內心認可,改變行為,落實行動

n 習慣型:用文化來引導,代替而非改變

5、提升講課的生動性

n 方法:圖表;VHF法;故事;舉例;比喻;對比;案例;數字化

n 語言:簡潔有力;通俗易懂;力求口語;語言生動:

n 展示個性

6、做好控場

n 做好開場

n 學會破冰

n 學會掌控聲音——有高有低

n 學會掌控節(jié)奏——有張有弛

n 常見問題的對策

7、完美結尾

三、學員登臺展示與點評

第三部分  精準設計、效率倍增

——TTT高階之研發(fā)能力提升

一、講師授課第六關——課程研發(fā)

1、企業(yè)在職培訓課程特點:

n 課程定位

n 培訓方法

n 課程支持文件

2、培訓需求分析:

需求調查;組織分析;職位分析;人員分析;靜態(tài)需求和動態(tài)需求

3、培訓設計

4、確定培訓內容

n WHY/WHAT/HOW/IF

n 培訓內容來源

5、確定考核方式

6、練習與輔導

二、講授授課第七關——課程文件制作

1、課程授課計劃編寫

2、PPT文件制作

3、講師手冊編寫

4、學員手冊編寫

5、考試題目編輯

三、學員所在領域課程研發(fā)指導

 

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