《卓越培訓師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓》
《卓越培訓師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓》詳細內容
《卓越培訓師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓》
【課程大綱】
**部分 收放自如、娓娓道來
——TTT高階之演講能力提升
一、講師授課**關—恐懼
1、產生恐懼的五大原因:
n 站在學員面前
n 擔心表現(xiàn)差
n 害怕內容空洞
n 害怕聽眾會覺得無聊
n 害怕自己出丑
2、如何克服恐懼?
n 講夠100場,經歷過風雨。
n 從自信到自戀。
n 追求但不奢求完美,別對自己要求太高。
n 克服恐懼四步法:
編好開頭和結尾、充分的準備工作、自我預習----錄像、對主講內容有十足的了解
二、講師授課第二關—緊張
1、造成緊張不安的四個因素
n 聽眾:太多、太陌生、太刁鉆、位高權重
n 會場:太正式、太華麗、太陌生
n 后果:擔心表現(xiàn)差、怕評價、怕出丑
n 內容:不熟悉、怕忘詞、怕內容空洞
2、如何克服緊張?
n 準備充分。
n 別涉足沒把握的領域。
n 借助心理暗示
(1)自我暗示:強化、刺激、控制
(2)自我談話:當自己和別人對自己的表現(xiàn)進行評價時,我是如何對自己斷言和說話的
(3)自我形象:在積累自己對自己的看法和態(tài)度的基礎之上,一個人在潛意識里對自己形成圖像
(4)現(xiàn)實表現(xiàn):根據目前占優(yōu)勢的自我形象來行動
3、克服緊張七步法:
深呼吸、一麥在手、喝水解困、小小玩物、坦白從寬、依靠屏障、強作鎮(zhèn)定
三、原因剖析:從根源上治理恐懼與緊張
1、培訓與需求不能吻合,導致學員抵觸
2、參加培訓的人員來自不同的部門,需求不同,很難協(xié)調
3、培訓師的態(tài)度或技巧不適當,激起學員反感。
4、由于企業(yè)自身的問題導致學員沒有積極性。
5、新員工局限于經驗,對培訓不能作出應有的反應。
6、老員工局限于經驗,不接受新的知識和技巧。
7、員工接受過類似的培訓,所以對同樣的內容不敢興趣。
8、學員的個性妨礙課程的進展。
9、管理人員出于各種考慮導致行政上安排不合適。
四、講師授課第三關—演講與表達
1、表達的三要素之一:語言
n 語言表達的結構
n 開頭
n 用字遣詞
n 過渡
n 事例詮釋
n 結尾
2、表達三要素之二:聲音
n 音質:要清晰
n 音量:要使所有聽眾都能聽清你講話并保持注意力
(1)高音:強調;低音:消除緊張;語速:語速快慢適當
(2)快:制造興趣,煽動情緒;慢:強調重點,強化記憶;準確的表達內容
(3)節(jié)奏:抑揚頓挫;要強調時,需提高音量,放慢速度
3、表達三要素之三:肢體
n 肢體6要素:位置、動靜、方位、關聯(lián)性、眼神、快慢
n 運用手勢的重要性:
n 容易讓學員跟隨,增加影響力;強化內容的焦點;帶動情緒,化解敵意;調試自我情緒
n 發(fā)揮手勢的技巧:自然有力,不夸張,不繁瑣;上臂不貼身體勿抱于胸前或小腹;適度范圍:肩上10厘米,要下10厘米;出掌要并指,出拳要握緊
n 手勢發(fā)揮禁忌
n 對視交流----好處,行動,禁忌
n 姿勢與坐姿
n 避免的舉止和動作
五、學員登臺展示與點評
第二部分 創(chuàng)新形式、精彩呈現(xiàn)
——TTT高階之授課能力提升
一、講師授課第四關——課堂呈現(xiàn)內容設計
1、聽眾容易記住的信息:
結構清晰;主題鮮明;重點突出
2、聽眾分析與演講目標確認
3、內容提煉與組織策略
n 過去—現(xiàn)在—未來
n 故事/例子—觀點—獲得知識/喚起行動
n 要素—量化
二、講師授課第五關——課堂呈現(xiàn)的技巧與感染力
1、有效控制緊張
2、語言類技巧
n 基本之技——語言技能
n 表達之技——講解技能
n 交流之技——提問技能
3、非語言類技巧
n 動手之技——演示技能
n 風格之技——變化技能(身法、手法、步法、眼法)
n 鞏固之技——強化技能
n 創(chuàng)新之技——探究技能
4、四種不同教學內容與方法
n 知識型:大量知識點,枯燥繁雜,講了要記住
n 技能型:需要立即能用,教了要學會
n 態(tài)度型:內心認可,改變行為,落實行動
n 習慣型:用文化來引導,代替而非改變
5、提升講課的生動性
n 方法:圖表;VHF法;故事;舉例;比喻;對比;案例;數字化
n 語言:簡潔有力;通俗易懂;力求口語;語言生動:
n 展示個性
6、做好控場
n 做好開場
n 學會破冰
n 學會掌控聲音——有高有低
n 學會掌控節(jié)奏——有張有弛
n 常見問題的對策
7、完美結尾
三、學員登臺展示與點評
第三部分 精準設計、效率倍增
——TTT高階之研發(fā)能力提升
一、講師授課第六關——課程研發(fā)
1、企業(yè)在職培訓課程特點:
n 課程定位
n 培訓方法
n 課程支持文件
2、培訓需求分析:
需求調查;組織分析;職位分析;人員分析;靜態(tài)需求和動態(tài)需求
3、培訓設計
4、確定培訓內容
n WHY/WHAT/HOW/IF
n 培訓內容來源
5、確定考核方式
6、練習與輔導
二、講授授課第七關——課程文件制作
1、課程授課計劃編寫
2、PPT文件制作
3、講師手冊編寫
4、學員手冊編寫
5、考試題目編輯
三、學員所在領域課程研發(fā)指導
梁占海老師的其它課程
課程17:《做好業(yè)績管理打造高績效團隊——銷售管理精英特訓營》一、企業(yè)受眾:1、各層級銷售團隊負責人;2、有意成為銷售團隊負責人的業(yè)務精英;二、課程收益:1、通過培訓,使學員掌握銷售團隊業(yè)績管理的十大法則,增強業(yè)績管理的綜合能力;2、通過培訓,使學員掌握中國式管理的真諦,提升管理技能;3、通過案例分析,使學員學會處理銷售隊伍常見問題處理措施。三、授課計劃:1
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