《項目執(zhí)行與監(jiān)控》（2天）

  培訓講師：高屹

講師背景：
高屹--項目實踐應用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學通信項目特聘講師項目管理者聯(lián)盟特邀講師國內(nèi)多家培訓機構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項目經(jīng)理國內(nèi)工程總監(jiān)、服務總監(jiān)、競情分析總監(jiān)著作：《PMP考點精粹》、《PMP模擬題精粹》《項目管理一學就會》、《項 詳細>>

高屹
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《項目執(zhí)行與監(jiān)控》（2天）詳細內(nèi)容

《項目執(zhí)行與監(jiān)控》（2天）

課程大綱

**部分 項目管理回顧與項目各階段工作重點

互動研討：回顧項目管理

1、項目生命周期與各階段工作重點

1.1 啟動階段的重點工作

1.2 規(guī)劃階段的重點工作

1.3 執(zhí)行與控制階段的重點工作

1.4 收尾階段的重點工作


第二部分 項目執(zhí)行與監(jiān)控的核心工作

2、項目信息的及時獲取與把握

2.1 項目績效信息

2.1.1 可交付成果完成狀態(tài)

2.1.2 進度進展情況

2.1.3 已發(fā)生的項目成本

2.2現(xiàn)場情況的掌握

實例分享：項目經(jīng)理應該“看”什么？

2. 3 審查績效數(shù)據(jù)

2. 4 項目跟蹤會議

討論：項目例會怎么開？


3、分析與預測項目進展

3.1 偏差分析的工具

3.1.1 進度偏差

3.1.2 范圍偏差

3.1.3成本偏差

3.2 掙值技術(shù)的原理與應用

實例分享：這樣的進展會讓領(lǐng)導滿意嗎？


4、報告項目進展

4.1 項目績效報告內(nèi)容（偏差分析、EV、預測）

4.1 常見項目績效報告樣式（橫道圖、S曲線、直方圖、表格）

4.3 如何向重要干系人（公司高層、政府、甲方高層）匯報項目績效

實戰(zhàn)演練：**目標案例分析，制定出案例項目的《項目績效（進展）報告》，并進行分組演示匯報。


第二部分 項目執(zhí)行與監(jiān)控階段的風險管理與變更管理


5、項目中的變更管理

5.1 變更管理的原則

案例分享：麻煩不一定都是壞事

5.2 變更管理的流程和特點

演練：填寫變更申請表

5.3 外部環(huán)境引起的變更

5.4 項目中的問題管理與升級

案例討論：一次失敗的故障處理


6、項目執(zhí)行階段的風險應對

6.1 常見的風險應對手段

6.2 項目中的危機處理

實例分享：成功與失敗的危機應對

演練：制定一份合理的危機應對預案


第四部分 項目執(zhí)行與監(jiān)控階段對“人”的管理


7、項目過程中的干系人管理

7.1 干系人在項目過程中的作用

案例分享：難纏的客戶

7.2 客戶管理的原則與技巧

演練：制作一份客戶管理計劃


8、項目過程中的溝通管理

游戲：檢驗你的執(zhí)行力

8.1 項目過程中的溝通特點

8.2 項目經(jīng)理的溝通對象與原則

8.3 常見溝通技巧

案例分享：合格的客戶代表


9、項目過程中的團隊管理

9.1 團隊管理的原則

9.2 團隊建設的途徑與技巧

9.3 如何做好團隊激勵

案例分享：讓我難忘的表揚

9.4 項目中的沖突管理

討論：團隊里來了牛人

演練：激勵團隊中**活躍的成員


10、結(jié)束語


 

高屹老師的其它課程

《項目經(jīng)理是如何煉成的》培訓課程大綱講師：高屹【課程關(guān)鍵詞】：項目經(jīng)理，項目管理【課程對象】：項目管理團隊骨干成員，項目經(jīng)理，項目總監(jiān)，企業(yè)管理層及其他職能部門經(jīng)理、主管?！菊n程形式】：演講，問題討論和案例分析與分享【課程背景】：隨著各個行業(yè)、領(lǐng)域?qū)椖抗芾碇R體系的熟悉與廣泛應用，各種工作的項目化運作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運用，項目活動的直接負責人

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《成功的項目管理》培訓課程大綱講師：高屹課程背景項目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應用，作為一套在實踐中被不斷檢驗，不斷修正的管理方法，它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受，有效的項目管理對項目成功起到了良好的促進作用。但是，項目管理不是萬能鑰匙，也不是包治百病的靈丹妙藥，即使建立了PMO，任命了項目經(jīng)理，組織按項目化運作，依然有大量的項目在

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《項目管理實用工具操作演練》培訓課程大綱講師：高屹項目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應用，作為一套在實踐中被不斷檢驗，不斷修正的管理方法，它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受，有效的項目管理對項目成功起到了良好的促進作用。但是，在實際工作中，僅憑借項目管理的理論是遠遠不夠的，只有通過具體的工具與方法的正確應用，才能使項目管理的思想得到落實與應

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《項目管理與實戰(zhàn)應用》培訓課程大綱講師：高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標題|課程詳細||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫的目的|||項目管理引論|1.2什么是項目||||1.3什么是項目管理||||項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系||||項目組合管理||||項目集管理||||項目與戰(zhàn)略計劃||||項目管理辦公室||||1.5項目管

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　　【課程大綱】　　一、前言　　職業(yè)經(jīng)理人的定義　　“痛并快樂著”的經(jīng)理人　　經(jīng)理人的工作有哪些？　　經(jīng)理人職業(yè)化的作用　　你的奶酪在哪里：職業(yè)生涯規(guī)劃　　案例：汪勇的特殊簡歷　　一、培養(yǎng)卓越的決策能力　?。ㄒ唬Q策的力量　　1、價值觀是決策的重要標尺　　2、“你怎樣選擇，就意味著怎樣生活”　?。ǘW會有效思考　　1、豁達寬容、好奇心強　　2、獨立思考、善

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　　部分項目管理引論1.1PMBOK指南編寫的目的　　1.2什么是項目　　1.3什么是項目管理　　項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系　　項目組合管理　　項目集管理　　項目與戰(zhàn)略計劃　　項目管理辦公室　　1.5項目管理與運營管理　　1.6項目經(jīng)理的角色　　事業(yè)環(huán)境因素　　專題討論：　　項目成敗因素分析　　項目管理模式適用性及其價值　　第二部分項目生命周

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高效會議   01.01

　　一.有效開會的八原則　　1.要準時出席并遵從會議規(guī)則　　2.主持人要控制會議的時間和氣氛　　1）主持人好不是主要領(lǐng)導人　　2）主持人必須牢記會議的時間范圍（時間成本）　　開會的成本　　3）主持人必須善于控制會議的方向和氣氛　　運用提問技巧　　3.很好地做準備工作，采納建設性的意見　　4.不能在會上固執(zhí)己見，避免爭吵　　5.決議要有成果　　6.不要中途退席

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　　一、介紹課程安排。項目管理知識體系應用實戰(zhàn)。了解學員隊PMP的了解程度，實際工作背景介紹。學員分組。根據(jù)自愿原則，把學員分組，每組控制在5到6人為好。每組選舉組長，策劃組名，標志，標志說明，并制作個人名牌，互相熟悉?！　《?、各組選出代表，介紹本組標志。每組發(fā)言控制在2分鐘。　　三、講解項目管理引論。什么是項目，從古代的項目切入，長城、金字塔。。。是項目嗎

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　　前言：什么是項目和項目管理　　項目的定義與特點　　項目管理發(fā)展歷史—偉大的項目=偉大的項目管理嗎？　　項目管理案例（近代項目管理經(jīng)典案例，我國項目管理經(jīng)典案例）　　討論：您經(jīng)歷過的失敗的項目。雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是從導致失敗的原因分析結(jié)果看，都逃不出整合、范圍、時間、費用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險和采購這9個知識領(lǐng)域的范疇。由此，引出項目管理知識

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項目范圍管理   01.01

前言：什么是項目的范圍1、序言：從神九看項目范圍的定義神九的任務：發(fā)射、入軌、對接、分離、返回、著陸。討論：您經(jīng)歷過范圍不明確的項目嗎？您是如何做的？這個項目的結(jié)果是怎樣的？結(jié)論：雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是大量失敗的項目都存在范圍不清，邊界失控的情況。如果沒有有效的范圍管理，項目很難取得終的成功。項目范圍管理步：收集需求1、客戶的要求=需求嗎？討論：這些是

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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