陳丹萍 教授
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陳丹萍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
天: 部分 對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待 團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石 團(tuán)隊(duì)的5P要素 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型 第二部分 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 成立期 動(dòng)蕩期 穩(wěn)定期 高產(chǎn)期 調(diào)整期 第三部分 如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來(lái) 制定目標(biāo)的原則 確立目標(biāo)的程序 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃 建立目標(biāo)控制系統(tǒng) 后附拓展資料: 拓展內(nèi)容: 天 破冰:增強(qiáng)凝聚力 項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 體驗(yàn)式培訓(xùn)起源 15人組成一隊(duì),40分鐘時(shí)間內(nèi)完成七項(xiàng)團(tuán)隊(duì)任務(wù) 各團(tuán)隊(duì)展示 培訓(xùn)安全及時(shí)間安排說(shuō)明培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)目標(biāo): 特殊的形式,達(dá)到快速相互了解并牢
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一、團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)企業(yè)的作用 1.什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。 2.什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力 團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有著重要的作用?! ?.團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)組織的益處 ?。?)提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率 ?。?)提高成員的精神面貌 (3)促進(jìn)交流溝通 ?。?)提高工作質(zhì)量 ?。?)節(jié)省開(kāi)支 (6)不斷完善整體 4.團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)個(gè)人的益處 ?。?)提供良好的工作氛圍 ?。?)增加工作滿意度
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部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一—文化氛圍引導(dǎo) 管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍 1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件 2. 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場(chǎng) 3. 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍 第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二—主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài) 積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行 負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 1、 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任 2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同 3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生 4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
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講 80/90,我看行 1、80/90后員工的特點(diǎn) a,現(xiàn)實(shí),富有創(chuàng)造性,個(gè)性張揚(yáng)、渴望成名 b,可塑性強(qiáng)、興趣涉獵廣泛、學(xué)習(xí)能力強(qiáng) c,敢于表達(dá)、他們充滿朝氣 d,漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我 2、80/90后員工喜好 網(wǎng)絡(luò) 明星 故事 潮流時(shí)尚 對(duì)自己有用,有吸引力的一切東西 第二講 80/90管理,看我行如何正確地結(jié)合公司平臺(tái)幫80/90做個(gè)人職業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 1、80/90渴望在職場(chǎng)上的成功,80/90成功管理的關(guān)鍵個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃?! 。?).成功需要夢(mèng)想 ?。?).夢(mèng)想需要行動(dòng) (3).行動(dòng)需要舞臺(tái)公司平臺(tái) 2、 我們熟知的 80/90后名人 ?。?).
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銷(xiāo)售隊(duì)伍管理一、企業(yè)運(yùn)營(yíng)中銷(xiāo)售功能 決定企業(yè)效益的四個(gè)層面 企業(yè)滿足社會(huì)需求的模式 銷(xiāo)售隊(duì)伍的具體職能 銷(xiāo)售組織的功能演進(jìn) 渠道類(lèi)型與銷(xiāo)售 銷(xiāo)售隊(duì)伍管理二、銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與角色 銷(xiāo)售管理內(nèi)容 銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)與角色 銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀及其分析 造成銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀原因 打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)五大手段 銷(xiāo)售隊(duì)伍管理三、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與計(jì)劃制訂 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體思路 銷(xiāo)售組織目標(biāo)體系 目標(biāo)設(shè)定的原則 銷(xiāo)售目標(biāo)制訂方法 銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)估 銷(xiāo)售指標(biāo)的分解 銷(xiāo)售隊(duì)伍管理四、銷(xiāo)售組織規(guī)劃與薪酬設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本概念 銷(xiāo)售組織的常用形式比較 內(nèi)部工作流程及職能設(shè)計(jì) 定崗