企業(yè)管理者的角色認(rèn)知

#61602;對管理概念的基本認(rèn)知 ——管理層次的演進過程 ——怎樣給管理下定義？ ——管理的目標(biāo) ——管理的職能 #61602;從案例看管理者角色認(rèn)知 ——組織成長的四個階段 ——階段：一個人的組織 ——第二階段：增加助手的組織 ——第三階段：直線型組織 ——第四階段：直線職能制組織 #61602;管理者素質(zhì)是角色認(rèn)知的前提 ——新素質(zhì)模型與綜合素養(yǎng)的“十二力”修煉 ——五字新模型：心/性/品/智/能 ——十二力修煉之職業(yè)素養(yǎng)的“四力” ——十二力修煉之管理技能的“四力” ——十二力修煉之領(lǐng)導(dǎo)才干的“四力” #61602;角色認(rèn)知的三個維度之一 ——作為下屬的管理角色認(rèn)知 ——工作替身、職責(zé)

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《贏在細(xì)節(jié)：企業(yè)精細(xì)化管理的實踐與操作》

（2天12課時） #61602;課程導(dǎo)入 案例：一個老牌銀行是怎樣倒閉的？ #61602;關(guān)注細(xì)節(jié)是市場競爭的必然結(jié)果 ——改革開放以來宏觀經(jīng)濟形勢分析 ——價格趨同與產(chǎn)品高度同質(zhì)化 ——邊際效益遞減導(dǎo)致利潤率大幅下降 ——國內(nèi)企業(yè)進入發(fā)展的瓶頸期 #61602;精細(xì)化管理時代勢不可擋 ——沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè) ——天下大事，必做于細(xì) ——從改變?nèi)说挠^念入手 ——把細(xì)節(jié)管理提升到戰(zhàn)略的高度 ——認(rèn)識細(xì)節(jié)管理的實質(zhì) ——細(xì)節(jié)在行為上是一種創(chuàng)造 ——細(xì)節(jié)是內(nèi)在的修養(yǎng)和技術(shù)功力 ——細(xì)節(jié)隱藏機會并產(chǎn)生效益 案例：豐田汽車的精打細(xì)算 #61602;企業(yè)五大轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理 ——管理從隨意化到規(guī)

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