領導的真義 　　· 企業(yè)成長曲線與領導者／管理者角色 　　· 平衡團隊與個人的領導力天平 　　· 領導魅力的手五項實踐 　　招：激發(fā)遠景 　　· 如何發(fā)展共同的遠景 　　· 如何使遠景有生命力 　　第二招挑戰(zhàn)現狀 　　· 應對變革中的“無力”局面 　　· 在變與不變中尋求平衡 　　· 領導重大變革進程 　　第三招促進行動 　　· 三個基本的管理游戲規(guī)則 　　· 授權的藝術 　　· 個人競爭VS團隊合力 　　第四招：鼓舞人心 　　· 吝嗇鼓舞的原因和障礙 　　· 如何鼓舞人心 　　· 有計劃地制造“英雄” 　　第五招以身作則 　　· 領導者的信譽：建立和維持尺度 　　· 規(guī)劃小小的勝利 ..

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　　目的：　　介紹課程目的和課程方式，激發(fā)學習興趣；幫助學員意識到溝通方式對溝通的影響　　· 介紹課程目的和課程方式　　· 影響定義：得到結果的同時要鞏固人際關系　　· 學習不僅靠邏輯和客觀條件說理，而且善于采用有效的影響方式獲得佳影響效果　　· 影響能力測試問卷：了解你對影響方式的信念和你的實際影響技能　　· 次影響練習：學員自我發(fā)現改進領域　　波長技術和詢問技術　　目的：　　學習兩組影響技術（波長技術和詢問技術），幫助學員學習如何讓別人愿意討論、如何把一個　　問題深入討論下去；并且詢問獲得關鍵信息，詢問了解對方的想法以及詢問提供　　建議?！　　?波長技術：學習如何與對方深入討論問題　　 身

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　　各級經理人在解決問題時的角色與責任　　第1把鑰匙：問題的鑒別　　· 問題的界定、形態(tài)與結構　　· 面對問題的態(tài)度和解決結果　　第2把鑰匙：問題的分析　　· 系統(tǒng)性分析問題的工具和冰山結構　　· 問題分析常見的錯誤　　第3把鑰匙：方案的創(chuàng)造力　　· 運用創(chuàng)意提出解決問題的方案　　· 運用工具有效整合解決方案　　第4把鑰匙：方案的選擇　　· 團隊決策與個人決策的利弊　　· 科學的決策方法及原則　　第5把鑰匙：方案的規(guī)劃　　· 方案的控制點與資源規(guī)劃　　· 潛在問題與緊急應對措施　　第6把鑰匙：方案的執(zhí)行　　· 傾聽團隊意見，改進方案　　· 建立團隊共識...

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　　團隊組建與融合　　開場破冰　　團隊建設：（組名、組旗、隊呼、團隊展示）　　時間管理的重要性　　時間－珍貴的資源　　時間管理對于工作效率的重要性　　關于時間的哲學與思維　　時間管理技能診斷　　時間管理自我診斷　　你有時間感嗎？　　課堂測試：自我時間管理測試表　　評估你目前時間管理的實踐　　課堂測試1：測試結果與解釋　　課堂測試2：測試結果與評價　　時間管理的原則　　時間管理問題出在哪里？　　時間管理失序　　幫你算上一筆帳　　消除時間殺手　　時間都浪費在哪里了？　　謹防時間陷阱　　時間管理的原則　　制訂目標與工作計劃原則　　制訂時間進度表的原則　　應付突發(fā)性事件的原則　　維護日常性事務的原則　

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（一）培訓導言案例導入：為什么總關不住袋鼠？1、 提升分析與解決問題的意識：2－6－2法則 2、 個人和團隊的問題與解決研究成果展現3、 有關解決問題常見的迷思 4、 問題一定能解決：7人分粥的故事5、 處理工作問題中的常見誤區(qū)問題往往以間接表象出現，直接解決往往不是好的；案例分享：工廠車間地面的一灘油與王二狗吃回扣。（二）分析問題與策略制定的思維解決問題靠策略，策略從何而來？策略來自于對問題的分析及專業(yè)的工具輔助。1、問題解決時左右腦的適用練習：系統(tǒng)性思維方式2、有利于問題分析與策略制定的思維及其對立思維互動：多數人會扼殺貝多芬，創(chuàng)造希特勒3、有效分析與策略制定需要打造的四種智慧（三）分析與

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課程大綱： 　　部分項目管理導論 　　1.企業(yè)項目執(zhí)行中的問題 　　#8226;目標的迷失 　　#8226;效率的低下 　　#8226;資源沖突 　　#8226;組織混亂 　　2.項目管理的目的 　　#8226;可行性機率 　　#8226;效率提高 　　#8226;穩(wěn)定性加強 　　熱身練習：簡單項目分配活動 　　3.項目管理的思想發(fā)展與歷史 　　事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理 　　第二部分項目與項目管理 　　1.項目與項目管理定義 　　#8226;PMI的定義及項目特征 　　#8226;成功項目管理的原則 　　2.項目管理組織與干系人 　　#8226;選擇合適的項目管理組織

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