職場禮儀與溝通???課程背景： 俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑。 在企業(yè)求賢若渴，而又一將難求的今天，無論是企業(yè)還是員工，都應用世界最優(yōu)秀的企業(yè)理念和價值觀來武裝自己，提升自己。職場禮儀與溝通養(yǎng)培訓課程通過講授、案例分享、實戰(zhàn)演練的授課方式幫助職場員工改善工作態(tài)度、提升工作形象、團隊意識和溝通能力等，提升員工整體職業(yè)素養(yǎng)，提升企業(yè)對外形象，進而提升企業(yè)競爭力。課程收益： 1. 通過培訓改善學員的工作態(tài)度； 2. 通過培訓提升

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金牌商務禮儀—提升綜合軟實力李同玉老師課程背景：當今社會，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑?？蛻糁辽稀⒎罩辽鲜钱斀衿髽I(yè)經營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質的要求更高。沒有高品質商務禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質的五星級金牌商務禮儀成為企業(yè)走向卓越的根本。本課程將通過優(yōu)質商務禮儀九大模塊，系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質，打造企業(yè)之完美形象，使集團人員能與客戶零障礙溝通。從而提升對外交往的滿意度，塑造企業(yè)的美譽度，使企業(yè)在激烈的

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金牌商務禮儀—提升綜合軟實力課程背景：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睙o禮，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑?？蛻糁辽稀⒎罩辽鲜钱斀衿髽I(yè)經營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質的要求更高。沒有高品質商務禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質的五星級金牌商務禮儀成為企業(yè)走向卓越的根本。所以對于現代企業(yè)來說，商務禮儀培訓，是現代企業(yè)提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。課程收益：了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾給人留下良好的印象;學習

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政務人員禮儀與形象塑造課程背景：公務員在國內代表著黨和政府的形象，在國際上代表著國家的形象和國民素質的水平，良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范。如何在政務場合中，體現您的禮儀風范？如何在政務交往中，展現您的風度與魅力？如何妥善地處理日常公務，從而推動您事業(yè)的發(fā)展？公務員禮儀培訓介紹國家公務人員在日常工作、學習、生活中所應遵循的基本禮儀，包括公務員個人形象禮儀、行政辦公禮儀、政務活動禮儀、社交禮儀等，幫助公務員提升個人形象和綜合素質，更好的為人民服務。課程收益：通過培訓轉變公務員工作作風，樹立良好的公務員形象；通過培訓提高公務員隊伍整體素質、精神面貌、工作作風；通過培訓幫助國家公務人員掌握公務活動過

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金牌商務禮儀—提升企業(yè)綜合軟實力課程背景：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！睙o禮，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑。客戶至上、服務至上是當今企業(yè)經營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質的要求更高。沒有高品質商務禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質的五星級金牌商務禮儀成為企業(yè)走向卓越的根本。所以對于現代企業(yè)來說，商務禮儀培訓，是現代企業(yè)提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。課程收益：了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾給人留下良好的印象;

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金牌醫(yī)護禮儀——提升醫(yī)護人員服務禮儀素養(yǎng)課程背景：醫(yī)院是社會的窗口，而醫(yī)務禮儀不僅體現了個人修養(yǎng)、精神風貌和工作態(tài)度，也是醫(yī)院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現著醫(yī)院的整體素質水平，是直接影響醫(yī)療服務質量、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率及提升患者滿意度的關鍵因素。醫(yī)院醫(yī)務人員文雅健康的風姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者的追求美好生活的欲望。這對于恢復患者的身心健康將產生無可替代的積極影響。本課程將重點提升參訓人員職業(yè)化形象以及醫(yī)患咨詢溝通等，提升參訓人員整體職業(yè)素質，打造行業(yè)之美好形象，使我們的員工舉手投足間真正能體現醫(yī)院的

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