馬菁菁老師的內(nèi)訓課程
疫情之后，個人客戶理財投資的關鍵階段和應有的資產(chǎn)配置消費模式改變和疫情的突襲導致了客戶理財新需求主講 馬菁菁課程簡介：整個世界的消費模式都因科技的發(fā)展，發(fā)生了翻天覆地的變化。金融行業(yè)的產(chǎn)品設計、經(jīng)營模式等也在互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生了巨變。20年前，人們理財?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務上，后來是投資房地產(chǎn)，雖然很多人也進入股市、基金、證券等一二級市場，但是對這些理財產(chǎn)品卻是缺失的。馬斯洛需求層次理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。但，在不同環(huán)境下，人們有著各種各樣的想法，當所有人的各種想法集合在一起，就組成了各種復雜多樣的需求。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)
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疫情后，個人客戶理財投資的關鍵階段、應有的資產(chǎn)配置和營銷消費模式改變和疫情的突襲導致了客戶理財新需求主講 馬菁菁課程簡介：整個世界的消費模式都因科技的發(fā)展，發(fā)生了翻天覆地的變化。金融行業(yè)的產(chǎn)品設計、經(jīng)營模式等也在互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生了巨變。20年前，人們理財?shù)姆绞竭€停留在存款業(yè)務上，后來是投資房地產(chǎn)，雖然很多人也進入股市、基金、證券等一二級市場，但是對這些理財產(chǎn)品卻是缺失的。馬斯洛需求層次理論將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。但，在不同環(huán)境下，人們有著各種各樣的想法，當所有人的各種想法集合在一起，就組成了各種復雜多樣的需求。隨著社會經(jīng)濟
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打造開放銀行和服務轉型是必經(jīng)之路柜臺服務、網(wǎng)點轉型的風險防范及服務管理主講 馬菁菁課程簡介：窗口服務是客戶辦理業(yè)務最基本的平臺，而柜臺業(yè)務、窗口業(yè)務的風險是銀行操作風險中非常重要的一部分。隨著現(xiàn)代化科學技術在銀行系統(tǒng)的廣泛應用，銀行、基金、證券不斷推出的產(chǎn)品使得客戶對產(chǎn)品需求的多樣化，柜臺業(yè)務也呈現(xiàn)出多樣化、復雜化、防范難度大等特點。因此，如何有效地防范柜臺業(yè)務操作風險成為擺在各家金融機構門店網(wǎng)點的重要課題。課程對象：銀行、保險、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：銀行服務模式的變化可以才課程中得到深刻地揭示，使學員得到認識，并且認識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務風險、操作風
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對公授信業(yè)務的過程細化與管理對公客戶經(jīng)理對信貸業(yè)務辦理及審核規(guī)程主講 馬菁菁課程簡介：商業(yè)銀行隨著市場的變化，對公客戶產(chǎn)生了非常大的變化，對于客戶經(jīng)理和銀行業(yè)務流程的重新規(guī)劃及產(chǎn)品調(diào)整，都是很大的考驗。課程全面講解對公業(yè)務開展的注意事項，及信審報告撰寫的方法、視角、集合內(nèi)容等。課程對象：銀行、保險、證券等客戶經(jīng)理、銷售代表；金融行業(yè)中層管理。課程收益：使學員認識新環(huán)境下、智能環(huán)境下帶來的業(yè)務改變和流程風險等。并給予切實有效的管理方式和措施。授課風格：緊跟金融行業(yè)發(fā)展趨勢、輕松風趣、邏輯清晰、案例分析、由淺入深。課程時間：6-18小時課程大綱：第一章：信貸市場運行現(xiàn)狀分析1、100分鐘的銀保監(jiān)會
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發(fā)展供應鏈金融與增強產(chǎn)業(yè)鏈可控供應鏈金融是如何建立在強產(chǎn)業(yè)鏈之上的主講老師：馬菁菁【課程背景】作為全球經(jīng)濟的支柱，供應鏈在社會繁榮與發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但供應鏈也越來越復雜，發(fā)展成為包含遍布全球的數(shù)百個供應商、服務提供商以及生產(chǎn)和分銷中心的網(wǎng)絡。新冠病毒疫情暴露出每個領域、每個行業(yè)幾乎都存在的供應鏈短板。在錯綜復雜、包羅萬象的現(xiàn)代供應鏈中，即使一個小小的中斷，也會產(chǎn)生巨大的影響。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心產(chǎn)業(yè)，是實體經(jīng)濟的血脈。然而，供應鏈金融市場興起薄弱，對業(yè)務的理解和操作參差不齊，業(yè)內(nèi)對供應鏈金融缺乏統(tǒng)一認識，對供應鏈金融產(chǎn)品的表述和理解含糊不清甚至自相矛盾，這不利于供應鏈金融的市場
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關心經(jīng)濟的人都該看的幾本書主講：馬菁菁課程簡介：關心經(jīng)濟的人們，都該對自己的處境及未來的變化有一定的認識，知己知彼百戰(zhàn)不殆。課程時間：1-2個小時課程大綱：一、《變量》系列叢書 作者：何帆1、《變量1》2、《變量2》小趨勢3、《變量3》本土策略二、《薛兆豐經(jīng)濟學講義》作者：薛兆豐 經(jīng)濟學對于外行人晦澀難懂，本書用深入淺出的話語硬生生譯為了大眾所能看懂的大白話。三、《什么是營銷》作者：科特勒咨詢集團（中國） 曹虎、王賽 未來的時代是混業(yè)經(jīng)驗，以前還可以逃避營銷這門課，現(xiàn)在無論你多么不喜歡營銷，但是它都將成為必修課。四、《陪你做自己：成長，長成自己的樣子》內(nèi)部資料分享 生涯規(guī)劃在