《研發(fā)質(zhì)量管理保證產(chǎn)品質(zhì)量的6個根基》【課程背景】通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1. 如何培養(yǎng)整個公司的質(zhì)量意識2. 如何把質(zhì)量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自覺行為3. 如何避免質(zhì)量管理體系和實際執(zhí)行“兩張皮”4. 如何把設(shè)計中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的理念落實到具體的產(chǎn)品開發(fā)活動中去5. 如何通過全流程的質(zhì)量管理活動獲得產(chǎn)品全生命周期成本的競爭優(yōu)勢6. 如何構(gòu)建能很好支撐公司核心業(yè)務(wù)運作的研發(fā)質(zhì)量管理體系7. 質(zhì)量管理的職能部門如何設(shè)置如何考評與業(yè)務(wù)部門如何協(xié)同

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《項目管理最佳實踐》【課程背景】美國著名學(xué)者羅伯特?J?格雷厄姆說：“因為項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式，故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平”。由于實行了項目管理，1957年杜邦停工時間由125H減為78H，1958年美國北極星導(dǎo)彈設(shè)計周期縮短2年;今日，項目管理已經(jīng)是各個行業(yè)不可或缺的內(nèi)容但是，Standish Group Of West Yarmouth，MA對全球一流公司所做的調(diào)查顯示，31的項目在尚未完成前就被取消了88的項目都超出了預(yù)算、進度平均超出的成本是原來預(yù)測的189平均超出的時間是原來預(yù)測的222項目管理的現(xiàn)

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《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》【課程背景】黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強心劑實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾?波特語)。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題：1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場;2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”;3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速

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一、分組討論：分項目小組，任命組長二、企業(yè)核心價值鏈分享1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)、項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系）2、研發(fā)管理體系框架和思想三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程1.為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化2.產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）3.產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例4.產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題6.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端7.產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系8.項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系9.如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪四、研發(fā)項目管理概述1.什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）2.什么是產(chǎn)品

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一、案例分析二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述1、企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）5、什么是產(chǎn)品開發(fā)6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析10、演練與問題討論三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題2、典型的研發(fā)組織模式3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位a)核心小

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一.案例研討：我的項目為什么會失敗二.項目管理的發(fā)展及其應(yīng)用1.現(xiàn)代項目管理發(fā)展的歷史2.項目管理與其他學(xué)科的關(guān)系3.項目管理發(fā)展現(xiàn)狀4.關(guān)于PMP和IPMP認證三.項目管理的框架1.什么是項目和項目管理2.項目的環(huán)境1)什么是項目集（Program）和項目集管理2)什么是項目組合（Portfolio）和項目組合管理3)項目、項目集和項目組合管理的關(guān)系4)項目管理辦公室（PMO）的主要職能3.項目利害關(guān)系人（Stakeholder）4.演練與問題討論5.項目管理生命周期1)項目生命期的特征2)項目階段的特征3)產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關(guān)系6.項目管理五大過程組與九大知識領(lǐng)域7.演練與問題討

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