《客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升》【課程收益】 ? 講究實(shí)效和落地，幫助銀行從理論到實(shí)踐 ? 理論方法介紹完，即刻用到實(shí)處，銀行員工開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)實(shí)操 ? 學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式和服務(wù)方法，打造專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)戰(zhàn)隊(duì)課程大綱：前言：銀行營(yíng)銷(xiāo)面臨的現(xiàn)狀及對(duì)策、營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變、雙基共建工程專(zhuān)題分享1. 銀行營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀2. 銀行“營(yíng)銷(xiāo)突圍”勢(shì)在必行3. 轉(zhuǎn)變觀念，差異化營(yíng)銷(xiāo)4. 銀行轉(zhuǎn)型期對(duì)銷(xiāo)售人員的能力要求與營(yíng)銷(xiāo)能力訓(xùn)練第一章：存量客戶(hù)的維護(hù)一、攻心為上，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)1、從需求層次論談起2、思考：維護(hù)老客戶(hù)重要嗎？為什么？二、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)

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《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》 課程目標(biāo)： 1、引導(dǎo)學(xué)員完成其在講師路線(xiàn)上的自我定位 2、專(zhuān)業(yè)的課程開(kāi)發(fā)與編寫(xiě)能力 3、完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練：課程設(shè)計(jì)、PPT美化、正確的發(fā)聲訓(xùn)練等等 4、讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美的呈現(xiàn)出來(lái) 課程 3天 時(shí)長(zhǎng) （第四部分精彩課堂呈現(xiàn)可作為獨(dú)立題目一天講授） 課程結(jié)構(gòu)： 課程綱要：第一章 明確定位 1、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用 2、培訓(xùn)師的職責(zé)定位 3、培訓(xùn)師的角色分析 4、研討：企業(yè)培訓(xùn)師的使命與能力要求 5、成為卓越培訓(xùn)師的7項(xiàng)要訣第二章 編：專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì) （一）

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《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與組織》 講師：孟德凱第一部分：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃一、取勢(shì)：保險(xiǎn)公司的發(fā)展趨勢(shì)1、外部環(huán)境的劇變2、內(nèi)部格局的變遷3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)什么？二、識(shí)器：產(chǎn)品的整合與創(chuàng)新1、產(chǎn)品的梳理與整合包裝2、產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)的提煉與挖掘3、如何進(jìn)行品銷(xiāo)售訓(xùn)練4、案例演練與評(píng)析三、造勢(shì)：客戶(hù)活動(dòng)的策劃與實(shí)施1、客戶(hù)感興趣的活動(dòng)類(lèi)型有哪些2、如何抓取和借用社會(huì)熱點(diǎn)3、客戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施4、客戶(hù)活動(dòng)如何辦出“新意”5、社群營(yíng)銷(xiāo)（1）建立分層社群（2）引流精準(zhǔn)用戶(hù)（3）二維碼營(yíng)銷(xiāo)策略（4

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《必使玉人雕琢之》 新生代員工管理技能提升 課程收益： ? 提高管理人員對(duì)新生代的全面認(rèn)知； ? 更為客觀地評(píng)價(jià)，分析和面對(duì)新生代年代后員工； ? 掌握新生代的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗(yàn)的束縛和影響，有針對(duì)性地激勵(lì) 與輔導(dǎo)9新生代代后員工； ? 利用非職務(wù)影響力，還有非薪酬激勵(lì)方法，有效管理員工，提高管理層的個(gè)人威信 ，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣狀態(tài)，改善員工績(jī)效，提升員工能力，創(chuàng)造組織價(jià)

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《銀行存款貸款營(yíng)銷(xiāo)技巧》課程目的：了解客戶(hù)拒絕的根源問(wèn)題學(xué)習(xí)并掌握客戶(hù)邀約技巧學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品推介技巧課程大綱：第一章：客戶(hù)拒絕的根源傳統(tǒng)約見(jiàn)拒絕的類(lèi)型客戶(hù)為何拒絕信任度與需求的關(guān)系電話(huà)恐懼的根源客戶(hù)組織架構(gòu)分析圖※關(guān)鍵人定義※如何營(yíng)銷(xiāo)溝通中的三大關(guān)鍵人物營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻※大門(mén)找對(duì)：消息者、執(zhí)行者※小門(mén)找對(duì)：參謀者、決策層※關(guān)鍵人找對(duì)：決策層+管理層+執(zhí)行層※時(shí)間找對(duì)※地點(diǎn)找對(duì)掌握客戶(hù)心理因素的重要性客戶(hù)接觸案例模擬※選擇接觸誰(shuí)？※采取什么方式接觸？※如何讓你要接觸的對(duì)象對(duì)你的業(yè)務(wù)感興趣？※要運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)第二章：邀約技巧篇約見(jiàn)準(zhǔn)備※企業(yè)的核

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《 電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練精英課程大綱 》課程介紹：1.讓電話(huà)銷(xiāo)售人員在高壓狀態(tài)下持續(xù)保持積極心態(tài)2. 在電話(huà)溝通中準(zhǔn)確把握客戶(hù)心理3. 制定符合本公司產(chǎn)品特性的電話(huà)銷(xiāo)售策略4. 在電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)始前做好充分有效的準(zhǔn)備5. 有效處理客戶(hù)的拒絕6. 有效獲得客戶(hù)的信任7. 提高電話(huà)銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳——成交率8.微信營(yíng)銷(xiāo)。課程收益：1樹(shù)立正確的電話(huà)銷(xiāo)售觀念2掌握標(biāo)準(zhǔn)的電話(huà)銷(xiāo)售流程3培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的電話(huà)銷(xiāo)售能力課程大綱：第一章：銷(xiāo)售客戶(hù)的9個(gè)基本原則1. 以客戶(hù)為中心的溝通方式2. 不要滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員頭腦想象中的客戶(hù)3. 不要主觀臆測(cè)，以已推人4. 客戶(hù)態(tài)度認(rèn)同，就一定會(huì)來(lái)嗎？5. 客戶(hù)喜

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