史俊老師的內(nèi)訓課程
一、績效考核的內(nèi)容確定 1、績效考核的內(nèi)容ü全面績效的概念ü量化與非量化指標的區(qū)別ü全面績效各部分指標的相關性討論：考核個人還是團隊2、不同崗位不同考核內(nèi)容ü不同層次的崗位考核內(nèi)容、權重與要點ü不同專業(yè)的崗位考核內(nèi)容、權重與要點ü不同性質(zhì)員工考核內(nèi)容、權重與要點3、KPI基本概念üKPI的定義üKPI是什么，不是什么üKPI設計的基本原則ü兩類KPI：定性與定量KPI討論：為什么有人說要去KPI化？4、KPI提取方法和原則（選講）ü根據(jù)戰(zhàn)略目標分解、關鍵成功因素提取案例：某組織的戰(zhàn)略目標、關鍵成功因素和KPIü根據(jù)職務說明書中提取ü從工作流程提取ü利用成功因素法（魚骨圖）提取ü從杜邦分析樹提取
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一、組織管理相關的重要概念 1.管理的前提2.管理的目的和追求3.管理的對象和范圍4.管理的基本任務5.有效管理者的特征6.系統(tǒng)管理：例常與異常7.管理意味著責任8.管理是科學，是藝術，還是手藝？9.管理是實踐還是言論、規(guī)劃？10.基于事實的管理11.從管理到領導二、組織的基本概念 1.什么是組織2.組織的結構性維度3.組織的關聯(lián)性維度4.組織維度之間相互影響5.組織的要素：ü分工專業(yè)化（工作專門化）ü管理幅度ü部門化ü職、權、利分配（橫向、縱向分權，權責體系、分權與授權）ü內(nèi)外協(xié)調(diào)機制構建ü組織正規(guī)化6.正式組織的三個要素7.組織有效性和組織能率原則8.非正式組織三、組織的設計 1.組織設計
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一、人力資源管理基本 1、人力資源管理中存在的突出問題 2、人力資源管理做不好的原因分析 3、直線經(jīng)理是人力資源管理責任人 4、人力資源管理的理念變遷 5、正確認識人力資源的獨特性 6、人力資源管理的整體模型7、力資源管理的發(fā)展趨勢 8、直線經(jīng)理怎么做好人力資源管理？9、自測：公司人力資源管理水平 二、組織與崗位設計 1、組織原則、結構與趨勢 2、專業(yè)化與流程優(yōu)化 3、科學定崗定編與定員 4、工作分析中直線經(jīng)理的任務 5、編制崗位說明書要點 6、如何在工作中應用崗位說明書 7、建立勝任力模型 討論；冗崗冗員及應對8、提升組織能力途徑三、人力資源規(guī)劃與實現(xiàn) 1、有效的人力資源結構分析 2、人力資
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部分 人力資源管理問題探討 一、人力資源的基本概念和層次二、人力資源部門和其他職能部門的關系；三、中國企業(yè)人力資源管理的困境四、公司對員工的意見和員工對公司的意見五、蓋洛普測量良好工作場所的方法六、你的公司文化能吸引和留住員工嗎？七、人力資源管理主要內(nèi)容框架八、每一經(jīng)理都是人力資源經(jīng)理第二部分 有效組織設計 一、組織設計的目的和原則二、組織設計的要點1、專業(yè)細分2、組織形狀3、權利分配4、部門設置5、委員會組建三、流程再造1、科層制的缺陷2、流程再造的背景3、流程再造的理念、原則4、流程再造的步驟5、流程再造的爭議四、母子公司管控1、母子公司常見的形式2、母子公司管控體系的主要內(nèi)容3、母子公司