《教練式下屬培育與員工輔導(dǎo)》【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案】目錄 TOC \o "13" \h \z \u 第一部分：背景說明 PAGEREF _Toc30082645 \h 3第二部分：適用對(duì)象 PAGEREF _Toc30082646 \h 4第三部分：授課時(shí)長(zhǎng) PAGEREF _Toc30082647 \h 4第四部分：課程模型 PAGEREF _Toc30082648 \h 4第五部分：課程提綱 PAGEREF _Toc30082649 \h 5第一部分：背景說明企業(yè)中的管理者，絕大多數(shù)（并非絕對(duì)）都是從一線成長(zhǎng)起來的，往往擁有著很強(qiáng)的業(yè)務(wù)背景或技術(shù)背景。然而我們發(fā)現(xiàn)：一個(gè)業(yè)務(wù)背景或技術(shù)背景強(qiáng)的管理者

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新晉管理者私教輔導(dǎo)計(jì)劃輔導(dǎo)教練：陳中來第一部分：輔導(dǎo)目標(biāo)清晰的知曉管理及管理者的邊界：所有的職業(yè)化行為都是建立在對(duì)自身身份與邊界正知正解的前提下；知曉責(zé)任與使命：明確管理者的價(jià)值所在，并且基于管理者的價(jià)值為目標(biāo)導(dǎo)向，明確自身發(fā)展及調(diào)整的方向；明確自身挑戰(zhàn)：清晰的知曉從專業(yè)和技術(shù)走向管理者崗位所帶來的優(yōu)勢(shì)資源與挑戰(zhàn)；清晰自身狀態(tài)：通過測(cè)評(píng)+鑒定的方式，幫助輔導(dǎo)者清晰自身的管理風(fēng)格、管理特質(zhì)、管理價(jià)值觀，并基于上述形成一套自身的調(diào)整方案；持續(xù)跟進(jìn)，固話成果。本輔導(dǎo)項(xiàng)目由訪談+面授+測(cè)評(píng)與鑒定+三個(gè)月教練輔導(dǎo)等四個(gè)環(huán)節(jié)共同組成，確保成果最大化的得以實(shí)踐和固化。第二部分：輔導(dǎo)計(jì)劃第一階段：訪談項(xiàng)目確認(rèn)

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《教練式溝通的科學(xué)與藝術(shù)》【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案】（1天版方案）目 錄 TOC \o "13" \h \z \u 第一部分：課程背景 PAGEREF _Toc30083579 \h 3第二部分：適用對(duì)象 PAGEREF _Toc30083580 \h 5第三部分：授課時(shí)長(zhǎng) PAGEREF _Toc30083581 \h 5第四部分：課程模型 PAGEREF _Toc30083582 \h 5第五部分：授課內(nèi)容 PAGEREF _Toc30083583 \h 6第一部分：課程背景我們無論在社會(huì)、企業(yè)中扮演著何種角色，溝通能力的持續(xù)優(yōu)化與提升都將成為我們畢生所學(xué)習(xí)的課題；管理就是溝通溝通再溝通，管理者溝

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　　一、職業(yè)理念素質(zhì)培養(yǎng)　　1、培訓(xùn)師的職業(yè)操守　　2、培訓(xùn)師的職責(zé)　　3、培訓(xùn)師的角色　　4、培訓(xùn)師的能力　　5、培訓(xùn)師的專業(yè)形象　　二、公眾表達(dá)魅力訓(xùn)練　　1、克服緊張情緒　　2、語言運(yùn)用技巧　　3、眼神運(yùn)用技巧　　4、手勢(shì)運(yùn)用技巧　　5、講師風(fēng)格選型　　三、課堂掌控技巧訓(xùn)練　　1、成人學(xué)習(xí)的心理　　2、學(xué)習(xí)類型的解析　　3、場(chǎng)地座位的安排　　4、器材設(shè)備的運(yùn)用　　5、學(xué)員異議的處理　　四、經(jīng)典教學(xué)能力訓(xùn)練　　1、課堂講授法　　2、現(xiàn)場(chǎng)演示法　　3、游戲活動(dòng)法　　4、案例分析法　　五、課程設(shè)計(jì)開發(fā)訓(xùn)練　　1、課程的開發(fā)流程　　2、課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　　3、課程導(dǎo)入的設(shè)計(jì)　　4、課程主體的設(shè)計(jì)　

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部分：認(rèn)識(shí)教練一、教練是什么1、教練是啟發(fā)他人的人而不是給答案的人2、教練是追求雙贏的人而不是單贏的人3、教練是一種基于管理技術(shù)下的領(lǐng)導(dǎo)行為4、教練是對(duì)進(jìn)程負(fù)責(zé)人的人而不是對(duì)事件負(fù)責(zé)人的人5、教練是在他人的能力范圍內(nèi)找到答案的人6、教練的核心之一是啟發(fā)他人的智慧和能力7、教練的核心之二是培養(yǎng)他人的獨(dú)立性8、教練的核心之三是不斷賦予他人承擔(dān)責(zé)任的能力二、教練的前提1、思維要求：具有雙贏思維2、中立客觀：教練的基本要求3、意愿要求：教練愿意產(chǎn)生興趣4、對(duì)象要求：對(duì)象愿意表達(dá)自己第二部分：教練基礎(chǔ)—銳化自己的感知系統(tǒng)l有效方法一：對(duì)“YES/NO”狀態(tài)的測(cè)試來評(píng)價(jià)教練對(duì)象的意愿l有效方法二：對(duì)自己的

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部分：領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)認(rèn)知一、管理、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1、管理是做今天的事，管理是正確地做事；2、領(lǐng)導(dǎo)是做明天的事，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事；3、領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力，領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人把事情做正確。二、領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)來源1、權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力2、非權(quán)利（人格）領(lǐng)導(dǎo)力三、領(lǐng)導(dǎo)力提升的四個(gè)誤區(qū)1、誤區(qū)一：離開了我，那幫笨蛋肯定會(huì)把事情搞砸，談什么領(lǐng)導(dǎo)力；2、誤區(qū)二：我是領(lǐng)導(dǎo)，我就應(yīng)該使用權(quán)利去管他們，談什么非權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)力；3、誤區(qū)三：我是領(lǐng)導(dǎo)，無論是技術(shù)還是業(yè)務(wù)我都是牛的，談什么影響下屬；4、誤區(qū)四：我喜歡什么都管，而且員工們也已經(jīng)適應(yīng)了，談什么啟發(fā)下屬。第二部分：行為領(lǐng)導(dǎo)力核心：修煉領(lǐng)導(dǎo)者自我行為從而提升自己影響他人的能力一、有效

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