投訴處理
唐黛琳 推薦講師
常駐地：[廣州]
擅長領(lǐng)域：禮儀 選美 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)技能 投訴處理
講師簡介：★榮獲“中國500強(qiáng)講師”稱號★環(huán)球夫人大賽指定禮儀培訓(xùn)老師★“鳳凰之星”才藝大賽賽事指★魅力形象提升專家★資深模特訓(xùn)練導(dǎo)師★國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師唐黛琳——實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化訓(xùn)練導(dǎo)師★ 榮獲“中國500強(qiáng)講師”稱號★ 環(huán)球夫人大賽 指定禮儀培訓(xùn)老師★ “鳳凰之星”才藝大賽 賽事指★ 魅力形象提升專家★ 資深模特訓(xùn)練導(dǎo)師★ 國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管... 查看唐黛琳講師詳細(xì)介紹>>
蘇蘇 推薦講師
常駐地：[無錫]
講師簡介：國家高級注冊培訓(xùn)師；國家中級經(jīng)濟(jì)師；國家二級人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；蘇蘇老師——服務(wù)效能提升專家國家高級注冊培訓(xùn)師；國家中級經(jīng)濟(jì)師；國家二級人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；工作經(jīng)歷：企劃經(jīng)理——市場全年?duì)I銷方案、企業(yè)上市慶典... 查看蘇蘇講師詳細(xì)介紹>>
張連霞 培訓(xùn)講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu) 消保 投訴處理 客戶體驗(yàn)提升管理 新員工賦能
講師簡介：張連霞老師銀行服務(wù)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師全國職業(yè)禮儀訓(xùn)練教師銀行服務(wù)管理專家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究專家曾任：招商銀行某地區(qū)支行長曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行某地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)防控崗曾任：中國農(nóng)業(yè)銀行某地區(qū)零售部門經(jīng)理培訓(xùn)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)、消保、投訴處理、客戶體驗(yàn)提升管理、新員工賦能張連霞老師12年專注銀行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年銀行從業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)及3年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)。張老師... 查看張連霞講師詳細(xì)介紹>>
李曉光 培訓(xùn)講師
常駐地：[大連]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 服務(wù)投訴處理 銀行商務(wù)禮儀 星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造 廳堂營銷 外拓營銷
講師簡介：李曉光老師——銀行服務(wù)營銷專家3年匯豐銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)12年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)大連海事大學(xué)管理學(xué)學(xué)士東北財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士ACI國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會注冊形象設(shè)計(jì)師日產(chǎn)訓(xùn)（中國）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師曾任：匯豐銀行 客戶經(jīng)理擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷、開門紅旺季營銷、服務(wù)投... 查看李曉光講師詳細(xì)介紹>>
王康 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：投訴處理
講師簡介：王康老師 百千佳、星級網(wǎng)點(diǎn)打造專家銀行現(xiàn)場管理提升專家銀行服務(wù)能力提升專家銀行服務(wù)營銷資深專家多家大型公司高級顧問潛意識投射/OH卡教練英國博贊思維導(dǎo)圖全球管理師國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師專注銀行咨詢培訓(xùn)行業(yè)8年，擁有豐富的銀行文優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所輔導(dǎo)的網(wǎng)點(diǎn)在創(chuàng)優(yōu)評選中上線率90以上，2020年的千佳... 查看王康講師詳細(xì)介紹>>
張坤 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：高端政務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 銷售服務(wù) 茶禮儀 客戶投訴處理
講師簡介：張坤（Queen）老師——商務(wù)禮儀專家10年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)政協(xié)禮堂禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師中管院全國人才技能禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師上海通用別克銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)師國家茶禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師/國家級藝術(shù)體操運(yùn)動員ACI國際高級注冊禮儀培訓(xùn)師/英國皇家社交禮儀高級講師國資委商業(yè)飲食服務(wù)發(fā)展中心特聘講師曾任：黑龍江省糧食學(xué)院丨航空專業(yè)教研室主任曾任：黑龍江省易才勞務(wù)派遣公司丨培訓(xùn)部經(jīng)理曾任：某市信... 查看張坤講師詳細(xì)介紹>>
吳娥 培訓(xùn)講師
常駐地：[成都]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 投訴處理 高效溝通 服務(wù)禮儀
講師簡介：吳娥老師 高級客戶服務(wù)管理專家10年高級服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國際行動學(xué)習(xí)促動師中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師連續(xù)3年擔(dān)任四川移動/四川電信主評審官四川大學(xué)/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師曾任：康弘藥業(yè)集團(tuán)（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理曾任：藍(lán)光發(fā)展控股集團(tuán)（主板上市） 培訓(xùn)學(xué)院高級發(fā)展總監(jiān)曾任：美國茁悅口腔醫(yī)... 查看吳娥講師詳細(xì)介紹>>
崔海芳 培訓(xùn)講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷 廳堂營銷 投訴處理 星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造 服務(wù)禮儀
講師簡介：崔海芳老師 銀行服務(wù)營銷專家16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓(xùn)講師國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師中國郵儲、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師曾任：某商業(yè)銀行省分行 運(yùn)營經(jīng)理曾任：某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、服務(wù)禮儀……曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分... 查看崔海芳講師詳細(xì)介紹>>
宋藝文 培訓(xùn)講師
常駐地：[杭州]
擅長領(lǐng)域：星級網(wǎng)點(diǎn)打造 廳堂營銷 量客戶開發(fā) 投訴處理 規(guī)范化服務(wù)營銷
講師簡介：宋藝文老師 服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家AFP金融理財(cái)師15年國有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)曾任：中國銀行某分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任曾任：中國銀行某分行丨財(cái)富中心管理崗/理財(cái)經(jīng)理農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師擅長領(lǐng)域：星級網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷……宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服... 查看宋藝文講師詳細(xì)介紹>>
陳安 培訓(xùn)講師
常駐地：[濟(jì)南]
擅長領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳 千佳 星級示范網(wǎng)點(diǎn)打造 廳堂服務(wù)營銷 廳堂管理 溝通與投訴處理
講師簡介：陳安老師 銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營銷提升專家10年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)9年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多家銀行合作經(jīng)歷山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA中國農(nóng)村金融品牌價(jià)值榜評為“最美講師”山東省省級“優(yōu)秀柜員”曾任：山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人曾任：濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人擅長領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳、千佳、星級示范網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂服務(wù)營銷/管理、溝通與投訴處理。曾參與濰坊農(nóng)商行（28個(gè)... 查看陳安講師詳細(xì)介紹>>
