心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
培訓(xùn)講師:王老師
時(shí)間地點(diǎn):
2024年10月30-31日 上海
2024年11月13-14日 廣州
2024年12月11-12日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:4800元
贈(zèng)送積分:4800
心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
《心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》
講師/Lecturer:王老師
費(fèi)用/Price:¥4800元/人
課程排期/Scheduling
深圳:2024年04月24日-25日
上海:2024年05月15日-16日
北京:2024年06月26日-27日
深圳:2024年07月24日-25日
上海:2024年10月30日-31日
廣州:2024年11月13日-14日
深圳:2024年12月11日-12日
課程概述/Overview
課程背景:
“管理是管人,管人是管心”
美國前管理協(xié)會(huì)會(huì)長赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出:“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢是心理學(xué)化”。
面對(duì)當(dāng)下激烈的人才市場競爭、面對(duì)嚴(yán)峻的市場環(huán)境所造成的團(tuán)隊(duì)士氣管理上的挑戰(zhàn),面對(duì)常見的員工的“五低”現(xiàn)象:“忠誠度低、責(zé)任感低、耐挫力低、能力低,還眼高手低”,我們需要“update”——升級(jí)換代我們的員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理的“新策略”和“新方法“。
透過本次課程,我們會(huì)幫助企業(yè)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)和運(yùn)用簡單、神奇的后現(xiàn)代心理學(xué)技術(shù),“洞察”——員工言行背后的心理活動(dòng)和心理規(guī)律,找到員工的深層心理動(dòng)力,從而能夠?qū)T工進(jìn)行“精準(zhǔn)激勵(lì)”,并運(yùn)用最新心理學(xué)團(tuán)體引導(dǎo)技術(shù),快速升級(jí)團(tuán)隊(duì)對(duì)“贏”的渴望,幫助管理者實(shí)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理上的新突破。
與過去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是,我們非常注重管理者對(duì)員工內(nèi)在心理體驗(yàn)的影響。我們幫助企業(yè)管理者運(yùn)用現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果,帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工的“心理世界”,并幫助他們找到激發(fā)員工心理動(dòng)力的鑰匙,從而透過員工的“自我推動(dòng)”、“自我賦能”來實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和管理。
課程收益:
掌握三階段洞察法-破解員工行為背后的心理密碼;
能夠運(yùn)用洞察和心理溝通四步法轉(zhuǎn)化和激勵(lì)員工的負(fù)面情緒和行為;
懂得員工工作激情的來源——內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖;
能夠根據(jù)對(duì)員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵(lì)方法和策略
學(xué)會(huì)評(píng)估與使用“三角色法”扭轉(zhuǎn)困難情境下團(tuán)隊(duì)的士氣低落;
懂得使用凝聚與點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體心理動(dòng)力的四要素”。
課程特色:
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具
在情境中學(xué)習(xí):模擬真實(shí)管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性
課程形式:
小班授課
采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
心理測驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程大綱/Outline
破冰和開場
破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來
在新形勢下:員工的心理激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理越來越重要
管理激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
模塊一:學(xué)習(xí)洞察員工言行背后的心理活動(dòng)
當(dāng)下管理當(dāng)中常見的七種管理困境
典型案例學(xué)習(xí):員工為什么“缺乏工作動(dòng)力”?
學(xué)點(diǎn)心理學(xué):員工內(nèi)在心理活動(dòng)的三階段“冰山圖”
看懂和理解典型的七種員工的“心理防御機(jī)制”言行
學(xué)習(xí)重點(diǎn):突破心理防御,建立開放與信任的關(guān)系兩個(gè)關(guān)鍵
職場典型案例的洞察練習(xí)和激勵(lì)方法研討
模塊二:員工心理動(dòng)力的來源是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)激勵(lì)的關(guān)鍵
案例學(xué)習(xí):“員工抱怨工資不漲、工作卻更辛苦了“如何激勵(lì)?
“解讀“員工六種典型情緒背后對(duì)管理者的深層心理需求
掌握員工心理的窗口——畫畫:“員工情緒地圖“
學(xué)習(xí)使用心理撬動(dòng)四步法溝通轉(zhuǎn)化員工的負(fù)面情緒和激勵(lì)正面行為
心理溝通四步法的分解小練習(xí)
真實(shí)案例演練:角色扮演PK競賽
模塊三:運(yùn)用員工內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖激勵(lì)員工
引導(dǎo)活動(dòng):采訪游戲——什么最能激勵(lì)你?
學(xué)習(xí):職場心理動(dòng)力“飛機(jī)模型“圖
掌握心理激勵(lì)的溝通四維方向“貢獻(xiàn)/目標(biāo)/需求/優(yōu)勢“
分解練習(xí)四維員工激勵(lì)話術(shù)
畫出:年輕員工、中年員工、老員工的典型“飛機(jī)圖“
學(xué)習(xí)根據(jù)對(duì)員工的心理洞察更精準(zhǔn)的使用相應(yīng)的激勵(lì)方法和話術(shù)
小組分享與討論:我們當(dāng)下的工作中如何使用這些方法和策略?
模塊四:”扭轉(zhuǎn)困難情境下團(tuán)隊(duì)的士氣低落的“三角色法
團(tuán)隊(duì)士氣低氣壓的工作表現(xiàn)與不良影響
團(tuán)隊(duì)士氣低落時(shí)管理者的最常見的六個(gè)誤區(qū)
懂得評(píng)估困境或壓力下的“團(tuán)隊(duì)心理的三個(gè)階段“
運(yùn)用三角色“包容者“”促動(dòng)者“”教練者“幫助團(tuán)體化壓力為動(dòng)力
學(xué)習(xí)和掌握三種角色的核心句型及九種話術(shù)
典型團(tuán)隊(duì)管理困境案例的分析研討與演練
模塊五:掌握點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體動(dòng)力促發(fā)的四個(gè)要素”
案例學(xué)習(xí):員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的心理期望?
學(xué)點(diǎn)團(tuán)體心理學(xué):建立相互支持和高度默契團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵四要素
練習(xí)四素:贏/欣賞/夢想/關(guān)懷
案例練習(xí):運(yùn)用團(tuán)隊(duì)動(dòng)力來驅(qū)動(dòng)促發(fā)升溫團(tuán)隊(duì)激情
模塊六:管理者的自我關(guān)懷與激勵(lì)
自我了解小練習(xí):動(dòng)物的游戲
自我洞察的練習(xí):我心目中的優(yōu)秀管理者?
管理者自己的情緒與壓力管理:自我心理轉(zhuǎn)化技術(shù)
管理者的自我激勵(lì):管理者自我的飛機(jī)圖
管理者的自我激勵(lì)練習(xí):自我教練九問
模塊七:總結(jié)與展望
回顧培訓(xùn)的內(nèi)容
總結(jié)培訓(xùn)的收獲
制定行動(dòng)計(jì)劃
講師介紹/Lecturer
王老師
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國區(qū)副總裁(跨國EAP公司)
國家EAP專業(yè)委員會(huì)首席顧問
德國MPE領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng)師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專家
11年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
3000多個(gè)個(gè)案的咨詢經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起
背景介紹:
13年外企,2年國企,6年民企工作經(jīng)驗(yàn);
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
13年在管理咨詢行業(yè):人才測評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等;
綜合教育背景:工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢師;
擅長領(lǐng)域:
培訓(xùn)服務(wù):
管理心理課程:《管理者的洞察力》《管理者情商》《非物質(zhì)激勵(lì)》《引領(lǐng)變革》《風(fēng)險(xiǎn)員工的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》《員工慣管理》
情商類課程:《壓力情緒管理》《高情商溝通》《快樂工作》《以變應(yīng)變》《逆境商》
顧問服務(wù):
變革管理顧問
特殊員工的管理顧問
危機(jī)管理顧問
教練服務(wù):
經(jīng)理人潛能測評(píng)、經(jīng)理人教練、升職輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)職教練。
授課風(fēng)格:
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢技術(shù)的各類體驗(yàn)式的方法,大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式,使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。為多家跨國公司開發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程,擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),課程深受員工喜愛。
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地
咨詢式的培訓(xùn)、以學(xué)員痛點(diǎn)為核心
案例式培訓(xùn)以情境學(xué)習(xí)為主要形式
輕松幽默,互動(dòng)性強(qiáng),體驗(yàn)深刻
親和力強(qiáng),引導(dǎo)思考、注重實(shí)用性
服務(wù)客戶:
英特爾、IBM、陶氏化學(xué)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、通用電氣、YUM、伊頓、 愛普生、惠普、谷歌、空氣化工、美孚石油、諾基亞、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車、中國聯(lián)通、寶鋼集團(tuán)、中國銀行、中石油、星巴克、ITT、中國移動(dòng)、海南航空、南方航空、利比等……
推薦課程
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資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓(xùn)練(含證書)課程排期:03月29-30日 上海 04月12-13日 深圳 05月16-17日 成都06月27-28日 深圳 07月13-14日 上海 08月23-24日 北京09月25-26日 深圳 10月30-31日 上海 11月22-23日 成都12月19-20日 深圳課程價(jià)格:4690元/位(含授課費(fèi)、教材、午餐、茶...
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心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 2024-10-30
心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 The Application of Psychology in Employee Motivation and Team Management講師/Lecturer:王老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling上海:2023年04月13日-14日北京:2023年05月18日-19日深圳:2023...
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心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 2024-10-30
《心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》講師/Lecturer:王老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年04月24日-25日上海:2024年05月15日-16日北京:2024年06月26日-27日深圳:2024年07月24日-25日上海:2024年10月30日-31日廣州:2024年11月13日-14日深圳:202...
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精益供應(yīng)鏈創(chuàng)新管理 2024-10-30
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《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》講師/Lecturer:張老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年05月15日-16日上海:2024年06月13日-14日廣州:2024年07月17日-18日北京:2024年08月14日-15日深圳:2024年10月30日-31日上海:2024年11月27日-28日課程概述/Overview參加對(duì)...
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