盧岱元，營業(yè)人員訓練專家，商業(yè)經(jīng)營高級顧問，北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓師?，F(xiàn)任美美TSC、Inc、Corporation常駐亞洲區(qū)代表、上海聚將企業(yè)管理公司副總經(jīng)理、臺灣莊周企業(yè)管理顧問公司商業(yè)經(jīng)營顧問。
第1章 店面銷售的意義與顧客心理
店面銷售的意義與機能
顧客的購物心理
第2章 門店銷售的態(tài)度與基本技術
銷售的目標是盡力追求銷售利潤
正確了解服務的意義
銷售成功的“三意”
營業(yè)人員不可缺少的七項意識
掌握商品知識
銷售商品的五條要領
銷售過程的五個階段
賣場銷售的“4S”
服裝儀容、基本動作與禮貌用語
第3章 店面銷售技術實務（一）
第4章 店面銷售技術實務（二）
第5章 店面銷售技術實務（三）
第6章 店面布局安排和商品組合互動
第7章 店面色彩、照明與商品展示和情境活潑化

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