全三卷+電子版

 

撐控人力資本增值無形資產(chǎn)

人力，走現(xiàn)代企業(yè)重要的資產(chǎn)形式，做為重要資產(chǎn)的掌管者，人力資源經(jīng)理更有義務(wù)保證其資產(chǎn)得以明智地使用——沒有被浪費(fèi)和揮霍，并且使資產(chǎn)得以增長和發(fā)展。

《哈佛模式·人力資源經(jīng)理》通過對(duì)發(fā)達(dá)國家最先進(jìn)的人力資源管理實(shí)踐及其對(duì)當(dāng)今中國企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生影響的分析，針對(duì)中國企業(yè)的實(shí)際，通過案例分析等互動(dòng)性閱讀方式，使人力資源經(jīng)理迅速、有效地掌握人力資源管理的最新原理、方法和技巧，為解決戰(zhàn)略、規(guī)劃、工作分工、招聘面試、績效考評(píng)、薪酬管理、溝通協(xié)調(diào)、培訓(xùn)寺棘手問題提供最實(shí)用的方案，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平提高，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

第一篇 統(tǒng)籌：人力資源規(guī)劃
第一章 奠基：人力資源規(guī)劃概要
◇案例分析一
Mendary公司人力資源管理計(jì)劃編制辦法

◇案例分析二
格蘭仕：“人氣”是企業(yè)最大的財(cái)富

第二章 分析：人力資源供需預(yù)測
◇案例分析一
Deson公司的人力資源需求量測定制度
◇案例分析二
Woodstan公司的人力資源供給預(yù)測辦法

　

第三章 執(zhí)行：人力資源規(guī)劃實(shí)施
◇案例分析
Rodman公司的人力資源計(jì)劃制度

第二篇 定位：工作崗位分析
第四章 基礎(chǔ)：工作崗位分析概述
◇案例分析一
瑪麗到底要什么樣的工人
◇案例分析二
普利茅斯鋼管公司的工作分析

第五章 步驟：工作崗位分析流程
◇案例分析一
杰姆公司：修改工作說明的爭論
◇案例分析二
佩多塞科公司新建廠的工作分析計(jì)劃

第六章 運(yùn)用：工作崗位分析方法
◇案例分析
新加坡工作崗位分析評(píng)估方法

第七章 結(jié)果：工作崗位分析應(yīng)用
◇案例分析一
普拉斯托的管理經(jīng)驗(yàn)
◇案例分析二
三星：人才管理四原則
◇案例分析三
坪內(nèi)壽夫“一才三用”
△附件一
××公司高層管理人員職位說明
△附件二
××公司中層管理人員職位說明
△附件三
××公司基層管理人員職位說明

第三篇 選擇：員工甄選聘用
第八章 程序：員工甄選過程
◇案例分析一
三星：公開招聘匯人才
◇案例分析三
通用電氣公司：成功的招聘活動(dòng)

第九章 渠道：員工甄選途徑
◇案例分析一
求賢若渴的美國百華公司
◇案例分析二
殼牌公司的人員招聘：有效選拔、才能并重

◇案例分析三
鄭裕彤：舉才不避親

第十章 運(yùn)用：員工甄選測試
◇案例分析一
日本企業(yè)錄用人才之道：重在實(shí)際能力
◇案例分析二
麥當(dāng)勞：用人不拘一格

　
◇案例分析三
洛克菲勒：要選就選英才
△附件一
各部門面試題目范例
△附件二
面試的1OO個(gè)關(guān)健問題
△附件三
面試觀察提問與評(píng)價(jià)要點(diǎn)
△附件四
面試問話提綱
△附件五
卡氏十六種人格因素測驗(yàn)（Cattell 16PF）
△附件六
霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)

　

第十一章 錄取：員工聘用
◇案例分析一
美國約南露珍服裝：公司為人才而“三顧茅廬″◇案例分析二
住友；挑選好鉆石的原石

第十二章 評(píng)價(jià)：甄選聘用評(píng)估
◇案例分析一
杜邦：慧眼選奇才

◇案例分析二

大陸航空：謹(jǐn)慎選才

第四篇 提升：員工培訓(xùn)開發(fā)
第十三章 籌備：員工培訓(xùn)準(zhǔn)備工作
◇案例分析一
三星：完善的再教育體系
◇案例分析二
日立公司：人才培養(yǎng)的獨(dú)特之處

第十四章 運(yùn)用：員工培訓(xùn)方法

第十五章 實(shí)施：員工培訓(xùn)方案
第十六章 強(qiáng)化：員工培訓(xùn)控制
第十七章 評(píng)估：員工培訓(xùn)效果

第五篇 分配：新酬福利管理
第十八章 概述：薪酬基本知識(shí)
◇案例分析
聯(lián)邦快遞的薪酬方案設(shè)計(jì)
第十九章 體系：現(xiàn)代薪酬制度
第二十章 調(diào)控：薪酬統(tǒng)籌管理
第二十一章 補(bǔ)償：員工福利管理
第二十二章 保障：員工保險(xiǎn)管理

第六篇 鼓舞：員工激勵(lì)實(shí)施
第二十三章 原理：激勵(lì)基本理論
第二十四章 流程：激勵(lì)基本程序
第二十五章 應(yīng)用：激勵(lì)基本方法
第二十六章 技巧：員工激勵(lì)藝術(shù)
第二十七章 留人：控制人才流失

第七篇 評(píng)估：員工績效管理
第二十八章 基石：績效營理綜述
第二十九章 階段虧績效考評(píng)程序
第三十章 改善：績效管理改進(jìn)

第八篇 協(xié)調(diào)：勞動(dòng)關(guān)系管理

第三十一章 總論：勞動(dòng)關(guān)系概述
第三十二章 規(guī)范：勞動(dòng)合同管理
第三十三章 解決：勞動(dòng)爭議處理

第九篇 創(chuàng)新：人力資源發(fā)展
第三十四章 推行：人本管理
第三十五章 設(shè)計(jì)：職業(yè)生涯管理
第三十六章 自省：人力資源診斷

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