本書以具體案例為引導(dǎo)，從日本中小物流運輸企業(yè)的實踐中，歸納和總結(jié)了設(shè)想與創(chuàng)業(yè)、系統(tǒng)和價格體系、轉(zhuǎn)換核心商務(wù)、戰(zhàn)略合作、IT工具、逆向物流、策劃和實施7個制勝關(guān)鍵點，細(xì)致入微地闡述和勸告中小物流企業(yè)者不能滿足于現(xiàn)狀，必須重新審視和轉(zhuǎn)換經(jīng)營構(gòu)造，抓住機(jī)遇，從而在運輸業(yè)競爭不斷升級、為爭奪市場份額不斷發(fā)生沖突的情況下，迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的增長和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。讀者對象：運輸行業(yè)的中小物流企業(yè)管理者和從業(yè)者。 

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