本書通過對中小物流企業(yè)進(jìn)行工作作風(fēng)改革、司機(jī)培訓(xùn)改革、干部培訓(xùn)改革和經(jīng)營管理改革四個方面的案例分析與講解，找出物流企業(yè)管理水平上的差距，指出物流人才培養(yǎng)的重要性及其關(guān)鍵所在，告訴中小企業(yè)管理者應(yīng)如何通過人才培養(yǎng)來提高管理者的素質(zhì)和發(fā)揮員工能動性，使企業(yè)和員工不斷成長。書中列舉了大量的案例，并配有豐富的圖表，講解細(xì)致入微，是一本很好的針對運(yùn)輸與配送行業(yè)員工培養(yǎng)與培訓(xùn)的讀物。 

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