前言六西格瑪團隊實戰(zhàn)手冊指南 
　　第一篇行動之前，六西格瑪項目團隊需要知道什么 
　　第一章六西格瑪體系 
　　第二章六西格瑪?shù)娜齻€途徑 
　　第三章組建六西格瑪 
　　第四章選擇能取勝的六西格瑪項目 
　　第五章團隊領(lǐng)導(dǎo)的基本工具 
　　第二篇帶領(lǐng)六西格瑪團隊完成DMAIC流程 
　　一界定階段 
　　第六章界定機會 
　　第七章“界定”的有力工具 
　　第八章組成團隊 
　　二測量階段 
　　第九章測量流程績效 
　　第十章“測量”的有力工具 
　　…… 
　　三分析階段 
　　…… 
　　四改進階段 
　　…… 
　　五控制階段 
　　…… 
　　六設(shè)計/重新設(shè)計

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