譯者序作者簡(jiǎn)介前言第一部分高級(jí)商務(wù)通簡(jiǎn)介第1章高級(jí)商務(wù)溝通第2章信息和說(shuō)服力第3章高級(jí)視覺(jué)支持第二部分書(shū)面溝通第4章高級(jí)商務(wù)寫(xiě)作過(guò)程第5章直接信息的寫(xiě)作方法第6章間接信息的寫(xiě)作方法第7章條件信息的寫(xiě)作方法第8章策劃并擬寫(xiě)有說(shuō)服力的建議書(shū)第9章報(bào)告寫(xiě)作：從正式文件到簡(jiǎn)短第三部分口頭溝通第10章商務(wù)陳述第11章會(huì)議管理第12章危機(jī)管理第13章媒體管理第四部分報(bào)告案例分析第14章分析案例并擬寫(xiě)案例報(bào)告第15章討論并陳述案例研究第五部分求職策略第16章簡(jiǎn)歷和求職信第17章工作面試附錄附錄A附錄B

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