內(nèi)容簡(jiǎn)介：

▲現(xiàn)代企業(yè)要生存，應(yīng)知道：競(jìng)爭(zhēng)在哪里?市場(chǎng)在哪里?顧客在哪里?
▲在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中，應(yīng)知道： 企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)如何?劣勢(shì)如何?機(jī)會(huì)何在?威脅何在?企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、產(chǎn)品技術(shù)演變趨勢(shì)如何? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略如何?——以“監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、采取合理的競(jìng)爭(zhēng)策略”為核心的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”，將為您提供解決以上問(wèn)題的方法。
▲今天，情報(bào)已被國(guó)際公認(rèn)是繼資金、技術(shù)、人才之后企業(yè)的第四大生產(chǎn)要素，情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。
▲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)引起了全世界的關(guān)注，這種關(guān)注不僅僅來(lái)自學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)的學(xué)術(shù)性研究，更主要體現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的高度重視。世界500強(qiáng)企業(yè)中，90％以上已經(jīng)建立了較為完善的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。根據(jù)1997年的統(tǒng)計(jì)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)率，微軟為17％、摩托羅拉為11％、IBM為9％、通用電氣為7％、惠普為7％、可口可樂為5％、英特爾為5％。

讀者對(duì)象：
各企事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、信息主管、市場(chǎng)部、策劃部、信息中心、公關(guān)部、情報(bào)小組、情報(bào)研究人員（通信、電子、醫(yī)藥、金融、汽車、機(jī)械、輕工、房地產(chǎn)、進(jìn)出口、石油、化工、鋼鐵冶金、水利電力、商業(yè)貿(mào)易、能源工業(yè)、食品加工等等）
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究會(huì)、情報(bào)學(xué)會(huì)（協(xié)會(huì)）、技術(shù)信息研究所
市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)
律師事務(wù)所、企業(yè)法律顧問(wèn)
大專院校相關(guān)院系等



詳細(xì)目錄：
第一篇 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)綜述
第一章 概述
第一節(jié) 情報(bào)及其演變
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的產(chǎn)生背景與發(fā)展歷程
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀
第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)必須導(dǎo)入情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)
第五節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展趨勢(shì)
第二章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的內(nèi)容與程序
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的情報(bào)研究
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)研究
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的情報(bào)研究
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的程序
第三章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集與處理
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源與信息資源
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集方法與技術(shù)
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的處理方法與技術(shù)
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法與技術(shù)
第二篇 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)
第一章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的分類
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息來(lái)源
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的分析和預(yù)測(cè)
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的調(diào)查和研究方法
第二章 客戶信用情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 客戶信用情報(bào)管理體系的建立
第三節(jié) 客戶信用情報(bào)的收集渠道
第四節(jié) 客戶信用情報(bào)的內(nèi)容與分析
第三章 消費(fèi)者(用戶)情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 消費(fèi)者(用戶)情報(bào)的調(diào)查的目的與原則
第二節(jié) 消費(fèi)者(用戶)調(diào)查的主要類型
第三節(jié) 消費(fèi)者調(diào)查的信息來(lái)源
第四節(jié) 消費(fèi)者(用戶)調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì)方法
第四章 行業(yè)情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 行業(yè)情報(bào)的分類與信息來(lái)源
第三節(jié) 行業(yè)情報(bào)的調(diào)查研究
第四節(jié) 行業(yè)分析報(bào)告
第五章 市場(chǎng)商情的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)
第一節(jié) 市場(chǎng)商情調(diào)查的目的與原則
第二節(jié) 市場(chǎng)商情的分類與信息來(lái)源
第三節(jié) 市場(chǎng)商情調(diào)查與分析
第四節(jié) 市場(chǎng)商情報(bào)告
第三篇 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)及其建設(shè)管理
第一章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)概述
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
第二節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的主要模式與基本功能
第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展歷程與發(fā)展趨勢(shì)
第二章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)概述
第一節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
第二節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)的主要步驟與基本框架
第三節(jié) 建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)注意的問(wèn)題
第三章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集于系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求分析
第二節(jié) 信息收集方法
第三節(jié) 信息收集模式
第四節(jié) 信息收集的制約因素
第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析于系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié) 信息的鑒別與驗(yàn)證
第二節(jié) 信息的有序化組織
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)分析
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)分析中的應(yīng)用
第五章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)于系統(tǒng)建設(shè)
第一節(jié) 情報(bào)服務(wù)
第二節(jié) 情報(bào)時(shí)間性
第三節(jié) 情報(bào)傳播
第四節(jié) 情報(bào)產(chǎn)品
第五節(jié) 情報(bào)報(bào)告寫作
第六節(jié) 基于Intranet的情報(bào)服務(wù)
第七節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)性能評(píng)估
第六章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理
第一節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中心
第二節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行
第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的管理
第四篇 市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一章 概述
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的作用
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、方式與步驟
第二章 市場(chǎng)調(diào)查方法
第一節(jié) 市場(chǎng)抽樣調(diào)查
第二節(jié) 市場(chǎng)觀察法和訪問(wèn)法
第三節(jié) 市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查法與文案調(diào)查法
第四節(jié) 市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法與態(tài)度測(cè)量表法
第三章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第三節(jié) 時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第四節(jié) 相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第四章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理
第三節(jié) 戰(zhàn)略研究
第五篇 商業(yè)秘密的獲取與保護(hù)
第一章 商業(yè)秘密概述
第一節(jié) 商業(yè)秘密及其構(gòu)成要件
第二節(jié) 商業(yè)秘密與商業(yè)秘密權(quán)
第三節(jié) 商業(yè)秘密的法律保護(hù)
第四節(jié) 商業(yè)秘密的國(guó)際保護(hù)
第二章 商業(yè)秘密的獲取與管理
第一節(jié) 商業(yè)秘密的獲取
第二節(jié) 商業(yè)秘密管理的方法措施
第三節(jié) 反情報(bào)方法技術(shù)
第三章 合理限制競(jìng)爭(zhēng)與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
第一節(jié) 合理限制競(jìng)爭(zhēng)
第二節(jié) 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
第四章 商業(yè)秘密的合同保護(hù)
第一節(jié) 在職員工與商業(yè)秘密合同保護(hù)
第二節(jié) 離職員工與商業(yè)秘密合同保護(hù)
第三節(jié) 社會(huì)第三人與商業(yè)秘密合同保護(hù)
第四節(jié) 競(jìng)業(yè)限制合同
第五章 商業(yè)秘密的訴訟保護(hù)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 第三人侵權(quán)
第三節(jié) 商業(yè)秘密案件的解決途徑
第四節(jié) 商業(yè)秘密侵權(quán)責(zé)任
第六章 國(guó)外商業(yè)秘密保護(hù)
第一節(jié) 各國(guó)商業(yè)秘密保護(hù)概況
第二節(jié) 國(guó)外商業(yè)秘密法律保護(hù)
第六篇 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)秘密案例分析
第一章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例分析
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)案例分析
案例：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率——網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)格局分析
案例：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于的組織結(jié)構(gòu)——TCL骨干人員的引進(jìn)
案例：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)域市場(chǎng)策略
案例：競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)策略分析——聯(lián)想國(guó)際化的成功因素
第二節(jié) 客戶信用情報(bào)的調(diào)查與分析案例
案例：經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)缺的不是資金，而是缺信用管理機(jī)制
案例：傳播媒介上的客戶情報(bào)
第三節(jié) 消費(fèi)者(用戶)情報(bào)的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)案例
案例：了解消費(fèi)者(用戶)需求——微軟公司產(chǎn)品開發(fā)前的調(diào)查工作
案例：大眾傳播媒介——鮮奶、酸奶的雜志媒介選擇
案例：消費(fèi)者調(diào)查——生產(chǎn)廠家產(chǎn)品防偽需求調(diào)查問(wèn)卷
第四節(jié) 行業(yè)情報(bào)的調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)案例分析
案例：對(duì)于行業(yè)中突發(fā)事件的判斷——美國(guó)的9·11事件對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)的影響
案例：顧問(wèn)式咨詢——羅蘭·貝格對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)未來(lái)10年的10大新預(yù)測(cè)
案例：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)——對(duì)中醫(yī)藥業(yè)市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)的預(yù)測(cè)
第五節(jié) 市場(chǎng)商情的調(diào)查分析與預(yù)測(cè)案例
案例：零售商業(yè)對(duì)飲品市場(chǎng)的調(diào)查
案例：市場(chǎng)商情報(bào)告——筆記本電腦價(jià)格分析報(bào)告
第二章 商業(yè)秘密案例分析
第一節(jié) 商業(yè)秘密法律保護(hù)案例
案例：
第二節(jié) 商業(yè)秘密訴訟保護(hù)案例
案例：
附錄 核心法律法規(guī)

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