劉敏興，實戰(zhàn)派銷售專家，曾創(chuàng)下臺灣多項銷售冠軍記錄。美國康乃狄克州大學經濟統(tǒng)計學碩士，2002年全國十大杰出培訓師，TMA國際系統(tǒng)訓練創(chuàng)辦人兼首席訓練師，曾任中華企管網副總裁，臺灣金克拉訓練行銷總監(jiān)、美國SMI訓練課程經銷推廣總監(jiān)，美國商業(yè)銀行及美國花旗銀行在臺分公司、臺灣漢特集團、先進環(huán)保集團、國泰人壽等多家企業(yè)特約訓練顧問，香港世界通集團CIS導入總策劃。現任北京知訊力企管咨詢公司總經理。

 

第1章 銷售的基本認知
第2章 銷售人員的個人發(fā)展
第3章 銷售人員如何全面提升個人修養(yǎng)
第4章 銷售的前奏：準備
第5章 如何尋找與開發(fā)客戶
第6章 如何接近客戶
第7章 如何系統(tǒng)介紹與展示產品
第8章 如何處理客戶異議
第9章 如何建議客戶購買
第10章 如何促成交易與締結
第11章 如何做好售后服務
第12章 如何回收賬款

 

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