內(nèi)容簡介：

在任何組織中，高效的團(tuán)隊都具有強(qiáng)有力的推動作用。它鼓勵奮斗與合作，培養(yǎng)對工作的滿意和對組織的忠誠，提高組織應(yīng)變與創(chuàng)新能力。投資你的團(tuán)隊的一個重要途徑就是進(jìn)行有效的培訓(xùn)。但是很多經(jīng)理把他們的預(yù)算浪費(fèi)在那些并不總是與他們的工作內(nèi)容和需求相關(guān)的培訓(xùn)上。所以，為什么你不親自培訓(xùn)你的團(tuán)隊呢?你才是決定團(tuán)隊成員能夠做什么的最佳人選。這是一本能鼓勵你這樣做的實用手冊，它能夠幫助你設(shè)計和實施既實用又省錢的培訓(xùn)計劃。

編委陣容

顧 問：卡瑞斯·帕羅(哈佛商學(xué)院教授、心理學(xué)博士、著名心理學(xué)家)

主 編：楊俊平(中華人民共和國商務(wù)部)

　　　 龔愛民(北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)
　　　 王志錦(中國電子商務(wù)協(xié)會房地產(chǎn)及信息化社區(qū)分會常務(wù)秘書長、北京愛都房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理)
　　　 陳遠(yuǎn)生(中國科學(xué)院心理研究所研究員、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院兼職教授)

副主編：羅喬欣(《北京現(xiàn)代商報》資深記者、高級編輯)
　　　　梁海丹(《電子商務(wù)》編輯、記者)
　　　　陳 述(北京恒創(chuàng)時代集團(tuán)銷售部總監(jiān))
編 委：謝福軍(北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、高級經(jīng)濟(jì)師)
　　　 羅進(jìn)發(fā)(中華人民共和國人民大學(xué)商院)
　　　 邱繁鵬(廣州華南農(nóng)大博士)
　　　 凌旭鵬(著名職業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊服務(wù)訓(xùn)練專家)
　　　 鄧東陽(太平洋保險公司寧都分公司總經(jīng)理) 課程安排——通過學(xué)習(xí)本課程、您將學(xué)到如下知識

▲確定團(tuán)隊培訓(xùn)的需要
▲應(yīng)用重要的學(xué)習(xí)法則
▲舉行實用的課程和研習(xí)會
▲認(rèn)識到銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
▲建立合理激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員的雄心壯志，鼓舞團(tuán)隊士氣
▲理解并運(yùn)用團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵技巧，打造高績效的銷售團(tuán)隊
▲了解建設(shè)團(tuán)隊的精髓，協(xié)助團(tuán)隊走向成功之路
▲招募篩選優(yōu)秀成員，并幫助團(tuán)隊輕松取勝
▲增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)魅力，組建最佳團(tuán)隊
▲營造良好的團(tuán)隊環(huán)境，并識別與避免障礙

課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變

▲了解團(tuán)隊的基本概念
▲診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
▲掌握挑選團(tuán)隊成員的方法
▲學(xué)會制定有效的團(tuán)隊目標(biāo)
▲理解并運(yùn)用打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵技巧
▲領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動人力資源潛能的能力

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)力，你做到了嗎？

▲你的團(tuán)隊成員顯示出必要的能力和行為舉止宋使團(tuán)隊的業(yè)績最大化了嗎?
▲足什么關(guān)系和什么樣的行為構(gòu)建和維系了一個強(qiáng)勢團(tuán)隊?
▲作為一名團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人，你展示出高效領(lǐng)導(dǎo)人的強(qiáng)勢了嗎?
▲你的組織環(huán)境是有利于培育團(tuán)隊協(xié)作還足起阻礙作用?
▲你的團(tuán)隊有一套行之有效的程序幫助你解決難題嗎?

讀者對象：

★電力公司
★電力客戶服務(wù)部門、電力營銷部門
★各級各類職業(yè)培訓(xùn)中心


詳細(xì)目錄：

卓越的銷售團(tuán)隊核心競爭力管理與整合——電力卷
第一篇 卓越銷售團(tuán)隊核心競爭力管理與整合總論
第一章 概述
第二章 營銷市場發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢
第三章 營銷團(tuán)隊的現(xiàn)狀及其改革
第四章 銷售經(jīng)理與銷售人員的角色及其職責(zé)
第五章 整合營銷
第二篇 電力銷售代表職業(yè)生涯的發(fā)展與團(tuán)隊建設(shè)
第一幸 團(tuán)隊建設(shè)的基本理論
第二章 銷售人員的招聘
第三章 開發(fā)團(tuán)隊訓(xùn)練
第四章 銷售團(tuán)隊建設(shè)
第五章 構(gòu)建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊的方法
第三篇 電力銷售團(tuán)隊的基本營銷技能培訓(xùn)與實戰(zhàn)演習(xí)
第一章 銷售團(tuán)隊的成功心態(tài)培訓(xùn)
第二章 銷售的基本理論與銷售方法
第三章 銷售團(tuán)隊銷售技能培訓(xùn)
第四篇 電力銷售團(tuán)隊的戰(zhàn)略營銷培訓(xùn)
第一章 戰(zhàn)略營銷
第二章 營銷計劃
第三章 營銷管理
第五篇 打造卓越銷售團(tuán)隊的必備策略與工具
第一章 知己知彼從認(rèn)識自己開始認(rèn)識團(tuán)隊
第二章 構(gòu)建能贏的團(tuán)隊
第三章 培育精神，鑄造靈魂
第四章 心心相通，眾志成城
第五章 打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
第六章 提高團(tuán)隊合作技巧
第七章 打造團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊士氣
第六篇 卓越銷售團(tuán)隊的管理技巧與方法
第一章 團(tuán)隊管理理論
第二章 團(tuán)隊管理中遇到的問題與處理原則
第三章 銷售團(tuán)隊管理技巧
第四章 管理高績效團(tuán)隊的技巧
第五章 應(yīng)用團(tuán)隊組織模型管理團(tuán)隊
第六章 團(tuán)隊管理中的陷阱與沖突
第七章 銷售經(jīng)理應(yīng)付麻煩團(tuán)隊成員的方法
第七篇 電力銷售團(tuán)隊的激勵與表揚(yáng)
第一章 當(dāng)代激勵理論
第二章 初建團(tuán)隊的團(tuán)隊激勵
第三章 團(tuán)隊精神精神激勵組織成員
第四章 運(yùn)用信息共享激勵團(tuán)隊
第五章 運(yùn)用目標(biāo)和愿景激勵團(tuán)隊
第六章 銷售隊伍的薪酬激勵
第八篇 電力銷售團(tuán)隊績效評估與薪酬管理
第一章 銷售團(tuán)隊的考核
第二章 團(tuán)隊績效的評估
第三章 銷售團(tuán)隊薪酬管理
第九篇 卓越銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
第一幸 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
第二章 領(lǐng)導(dǎo)技巧與影響力
第三章 團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第四幸 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的方法
第五幸 銷售經(jīng)理自我管理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第十篇 卓越銷售團(tuán)隊管理與整合案例
第一章 團(tuán)隊管理技術(shù)案例
第二章 整合銷售團(tuán)隊案例
第三章 營銷案例

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